Administração estrategica

Introdução

O presente trabalho foi elaborado com objetivo de apresentar um planejamento estratégico da empresa Mambo; Já existente.
Realizando projeções para o ano de 2014, através de ambiental, ou seja, do ambiente externo- variáveis incontroláveis- que divide em 2partes, ambiente externo geral e ambiente externo competitivo. Ambiente externo geral que são: cenário econômico: cenário sócio cultural: cenário político: cenário legal e cenário tecnológico. E como ambiente externo competitivo é representado pelas 5 forças de Porter.
A outra analise é ambiente interno- variáveis controláveis representados pela analise Swot. Conhecida como FOFA que significa: Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.
Tenha todos uma boa leitura.

1. Empresa

Supermercado Mambo
1.1. Histórico
Fundado em 1982, como empresa 100% brasileira, o Mambo se propôs a oferecer os melhores produtos e serviços a preços competitivos e buscaram por parceiros, fornecedores e colaboradores dispostos a investir e crescer junto com a empresa. Atualmente, o Mambo possui 6 lojas: 3 na Zona Oeste, 2 na Zona Sul e 1 em Alphaville.
Todas as lojas possuem uma decoração moderna e acolhedora (que inclusive é bastante solicitada como cenário para a produção de comerciais de TV) e uma ampla variedade de produtos em todos os setores, com especial destaque para o setor alimentício. Além disto, os clientes ainda contam com facilidades como estacionamento, empacotadores e conveniências como Fran´s Café e Hokkai Sushi.

1.2. Missão

"Atrair e manter clientes oferecendo um serviço excelente e vendendo produtos de altíssima qualidade, principalmente os alimentos frescos."
1.3. Visão
Nosso objetivo é ser a referência na rede de Supermercados da cidade, e na prestação de serviços com lojas modernas e agradáveis, priorizando sempre qualidade, variedade e excelência no atendimento.
1.4. Valor
• Trabalho em equipe.
• Capacidade executiva.
• Velocidade de ação.
• Padrão de qualidade.
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