administração de metas por objetivos

O QUE É ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS?
A administração por objetivos enfatiza a fixação de metas específicas que sejam alcançável, medido e verificável, motivando os funcionários a atingir seus objetivos.
A administração por objetivos operacionaliza por meio de um processo que gera um efeito cascata de cima para baixo na empresa sucessivamente, isto é divisões, departamentos e indivíduos, utilizando os quatro ingredientes comuns aos programas de administração por objetivos, onde se definem a especificidade, a decisão participativa, um período determinado e o feedback do desempenho.
O estabelecimento de metas mais difíceis gera resultado mais produtivos do que ausência delas, em contrapartida as metas devem ser consideradas alcançáveis, coerentes mas difíceis o bastante para exigir um certo esforço da pessoa.
A prática de reforço positivo no ambiente de trabalho, é quando o empregador promete aos funcionários com atendimento perfeito receberá recompensa, assim causando uma modificação de comportamento que premia os funcionários com a criação de um negocio mais rentável e bem sucedido.
O QUE É MODIFICAÇÃO DE COMPORTAMENTO?
Consiste em cinco etapas:
Requer um desenvolvimento em diretrizes sobre o desempenho, o numero de vezes em que o comportamento ocorre dentro das circunstancias presentes, por exemplo alguns indivíduos produzem e outros não.
A determinação do número de vezes em que o comportamento identificado ocorre dentro das circunstâncias
Análise funcional identifica as contingências do comportamento mostrando os fatos que dão origem ao comportamento e as conseqüências, antes da modificação, a aceitação social e um trabalho menos estafante.
Uma vez completa o executivo está pronto para desenvolver e implementar uma estratégia de intervenção que fortaleça o comportamento desejável e enfraqueça o indesejável.
Ou seja, os funcionários passaram por uma mudança de comportamento relativamente permanente.
A teoria do reforço sobre o comportamento utiliza