admiistraçao

PROFESSORA
MÔNICA MARIA SILVA
Graduação em Psicologia
Graduação em Administração
Mestranda em Psicologia ‐ UEM

O QUE É A INTERVENÇÃO
GESTÃO DE NEGÓCIOS
Aula 3
Intervenção

NA INTERVENÇÃO, UTILIZAMOS:
Ferramentas.
Métodos.
Técnica.

Intervenção organizacional como sendo um conjunto de atividades estruturadas com objetivos ligados direta ou indiretamente ao melhoramento dos processos organizacionais através de uma ação de ataque de um plano de ação. A COMPLEXIDADE ORGANIZACIONAL
As organizações envolvem atividades humanas e métodos.
Atividades humanas
Formação de pequenos e grandes grupos.
Conhecimento.
Habilidades.
Atitude.

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A COMPLEXIDADE ORGANIZACIONAL
As organizações envolvem atividades humanas e métodos.
Métodos
Procedimentos – Instruções de Trabalhos.
Normas – Indicadores.
Manuais – Cultura.
Atividades – Processos.

AS MUDANÇAS ‐ MUDAR PODE
SIGNIFICAR
Deslocar‐se de uma determinada posição para uma nova.
Dispor elementos de outro modo, alterando a configuração.
Substituir uma coisa por outra, dar outra direção.
Modificar, transformar e tornar‐se diferente do que era no que concerne à própria cultura da organização ou à sua estrutura (TEIXEIRA,
2012).

O PROPÓSITO DA MUDANÇA
A necessidade de economizar recursos e evitar desperdícios. A necessidade de reconquistar mercados perdidos para um novo concorrente.
A necessidade de responder, criativamente, a uma nova tendência da opinião pública.
A necessidade de agilizar as tomadas de decisão ao descentralizar a autoridade, entre outros (TEIXEIRA, 2012).

VÍDEO
ESPAÇO ABERTO CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS

OS AJUSTES PODEM ACONTECER EM
UM OU MAIS DOS SEGUINTES PONTOS
Tarefas individuais, realizadas pelos recursos humanos. Processos organizacionais.
Direção estratégica da Organização e Cultura organizacional (normas, valores e costumes da organização) (TEIXEIRA, 2012).

A INTERVENÇÃO PODE ACONTECER
COMO CONSEQUÊNCIA