Adm de empresa

Páginas: 78 (19442 palavras) Publicado: 3 de outubro de 2014
Grupo iPED – Curso de Administração de Pequenas
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Sumário

Introdução ............................................................................................................ Pág. 6
A administração................................................................................................... Pág. 7
História e conceitos básicos ................................................................................. Pág. 7
Teorias e princípios .............................................................................................. Pág. 12
Estrutura organizacional e operacionalidade....................................................... Pág. 17
Características do empreendedor ........................................................................ Pág. 24
Tipos de empreendedores ................................................................................... Pág. 24
Plano de negócios ................................................................................................ Pág. 26
Diferença entreempreendedorismo, gerência e liderança ................................... Pág. 42
Gestão de pessoas .............................................................................................. Pág. 43
O espírito de liderança ......................................................................................... Pág. 44
Gestão por Competência..................................................................................... Pág. 48
Formação da equipe profissional ......................................................................... Pág. 50
Gestão financeira ................................................................................................. Pág. 54
Rentabilidade e liquidez na administração financeira .......................................... Pág. 54
Capitale financiamentos ...................................................................................... Pág. 56
Trabalhando com o fluxo de caixa ....................................................................... Pág. 61
Contas a receber e gestão de estoque ................................................................ Pág. 65
Gestão comercial e de marketing......................................................................... Pág. 71
Merchandising e definições de marketing ............................................................ Pág. 71
Políticas de marketing e formação de preços ...................................................... Pág. 73
Relacionamento com os clientes.......................................................................... Pág. 76
Mercado,produtos e serviços .............................................................................. Pág. 79
Encerramento....................................................................................................... Pág.82
Bibliografia ........................................................................................................... Pág.82

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