Abordagem humanística da administração

Abordagem humanistica da administração

Introdução...

A abordagem Humanística da Administração tem ênfase nas pessoas, ou seja,ela se preocupa com as pessoas. Esta abordagem surgiu com a Teoria das Relações Humanas, nos EUA, na década de 1930, através da psicologia do trabalho, que estudou:

A análise do trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho. Esta é a análise das características humanas e a aplicação de testes psicológicos. Os temas abordados foram: seleção de pessoas, orientação profissional, treinamento e métodos de aprendizagem, fisiologia do trabalho e estudo dos acidentes e da fadiga.

A adaptação do trabalho ao trabalhador. Esta adaptação de faz presente através dos aspectos individuais e sociais do trabalho, predominando sobre os aspectos produtivos. Os temas abordados foram: estudo da personalidade do trabalhador e do gerente, motivação e incentivos do trabalho, liderança, comunicação e relações inter-pessoais e sociais dentro da organização.

Contexto histórico

As mudanças ocorreram principalmente após a grande depressão econômica em 1929, onde a busca pela eficiência foi intensificada. Embora sua divulgação fora dos EUA ocorreu depois do fim da Segunda Guerra Mundial. Esta abordagem é formada pela Teoria das Relações Humanas e Decorrência da Teoria das Relações Humanas.

I - Teoria das Relações Humanas

Criador: Elton Mayo, cientista social.
Ela surgiu nos EUA (ano 30) como conclusão das Experiências de Hawthorne.
É um movimento de reação e oposição à Administração Científica.

“Problemas com a administração cientifica”:

– Nunca foi totalmente aceita pelos trabalhadores e sindicatos – Ela era encarada como um meio de exploração – Agravado pelo fato de que os americanos já viviam em uma democracia.

“A experiência de Hawthorne”:

– Local: na cidade de Hawthorne, a Western Eletric Company, que fabricava equipamentos e componentes eletrônicos, em 1927.
– Objetivo:avaliar a correlação entre iluminação e