aaaaaaaaa aaaaaaaaaaa

Vantagens da Gestão de Processos:
Simplificação das operações: Redução do ciclo das operações, eliminação de atividades desnecessárias, retrabalhos,desperdícios.
Redução de Custo: Se os recursos são usados com eficiência, ajudam na redução de custos, otimizando os mesmos e aumentando a margem operacional.
Aumento da satisfação do cliente: Ajuda a ter foco no cliente, entregando o serviço ou produto com a qualidade esperada e no prazo correto.
Melhoria da qualidade: A melhora da qualidade são desdobramento da melhoria continua dos processos, isto resulta em um aumento do valor agregado em cada operação.
Estabelecer parceria com fornecedores:Conhecer os processos e sua dependência externas facilitam a gestão de contratos com fornecedores.
Foco no negócio:A partir da identificação dos processos da cadeia de valor, a empresa foca no seu core bussines e terceiriza de processos que não são estratégicos para seu negócio
Desvantagens da Gestão de Processos:
Implementação de maneira top-down: O modelo top-down é inadequado para lidar com o conhecimento tácito por exemplo.
O fato da gestão por processos vir de cima: Algumas questões precisaram ser revistas quando a implementação chega às unidades e, por isso, enfrenta resistência por parte delas.
Altamente dependente de patrocínio da alta administração:O fato de somente a alta gerência pode criar conhecimento

Exige certo grau de abstração das pessoas que trabalham mais com atividades operacionais ou técnicas: Pode gerar certa impaciência com isso.

A carga média processada no mês passado foi de 2,151 milhões de barris de petróleo por dia (bpd), superando em 12 mil barris diários o recorde de julho de 2013, que era de 2,139 milhões de barris diários.

A Petrobras também atingiu recorde na produção de diesel e gasolina com baixo teor de enxofre em suas refinarias. Ao todo, foram produzidos 4 milhões de barris de diesel S-10 (com concentração de 10 partes por milhão [ppm] de enxofre), 20 milhões de