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PÓS EVENTO
Após a realização do evento, inicia-se o processo de encerramento, que consiste na avaliação técnica, administrativa e dos participantes. Isto é, ocorre a confrontação dos resultados esperados com os obtidos, possibilitando identificar os pontos positivos e negativos do evento. Para efetivação dessa fase, são necessários alguns instrumentos de controle, que foram utilizados durante a organização de eventos:
•

Formulários de procedimentos formais,

•

Check lists,

•

Relatórios periódicos das atividades,

•

Atas das reuniões,

•

Questionários de avaliação dos participantes,

•

Outros..

Pesquisa de opinião
Esse tipo de pesquisa deve ser realizada para que o organizador do evento possa identificar quais foram os pontos fortes e fracos do evento. Isso permite que os pontos de estrangulamento sejam corrigidos nos próximos eventos, o que proporcionará aos participantes mais qualidade na prestação dos serviços e elevado grau de satisfação
QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO
1- Como você qualifica o evento quanto a:
a) Programação:

Ótimo

Bom

Regular Ruim

Ótimo

Bom

Regular Ruim

Temas / Assuntos
Conferências
Trabalhos
Apresentados
Projetos
Debates
Carga Horária
b) Organização:
Secretaria
Coffe Break
Instalações
Sinalização de Acesso
Informações
Material Oferecido
Pontualidades
Recepção

c) Serviços:

Ótimo

Bom

Regular Ruim

Transporte Cidade
Hotéis
Alimentação
Entretenimento
Ótimo

Bom

Regular Ruim

Traslados
Transportes Urbanos
Segurança
Limpeza Pública
Estacionamento
Informações Turísticas
2- Na sua opinião:
a) O que foi melhor no evento?
b) O que foi pior no evento?
3- Como você ficou sabendo do evento?
(

) Folheto

(

) Jornal

(

) Mala Direta

(

) Cartaz

(

) Rádio

(

) Outros:

(

) Revista

(

) Tv

(

) Indicação Amigos

4- Quais as suas sugestões para o próximo evento?
a) Temário:
b) Palestrantes:
5- Informe sua atividade profissional e cidade onde reside. 6- Observações e Sugestões:

LISTA PARA A AVALIAÇÃO DO EVENTO
ASPECTO

Satisfatório