4p agencia de viagem

PRODUTO
Para Kotler e Armstrong (2007) produto é “algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e para satisfazer um desejo ou uma necessidade”. Antes de atender a demanda dos nossos consumidores, devemos responder algumas questões.
Quem é somos? A empresa Guiando Você é uma agencia de viagem diferenciada do mercado. Ela tem como objetivo criar laços de amizade e mostrar o cliente o lado “não turista” da cidade. O roteiro é montado pelo cliente e seu amigo local. O amigo local são pessoas que estão por dentro de tudo que acontece na cidade, e que de acordo com os seus interesses, podem bolar um itinerário divertido e personalizado, para que você conheça exatamente o que quer sem precisar ficar perdido. Assim você fica mais a vontade e confiante com sua viagem.
Quem são nossos clientes? Nosso cliente tem em média 18 á 45 anos, do sexo feminino e masculino, gostam de viajar, são simpáticos e afetivos. Gostam de criar novas amizades. Admiram a cultura de outros lugares e são curiosos.
A tecnologia da informação é muito importante para uma empresa moderna. Para estar sempre atualizado e a frente dos concorrentes, utilizamos esta tecnologia da melhor forma possível. Cadastros dos clientes, saber suas preferências, gostos, ultimas viagens; banco de dados; sistema de informação gerencial.
Quem são nossos fornecedores e/ou como desenvolvemo-lo? Os fornecedores da nossa empresa são todas as pessoas da nossa equipe de guia. Os nossos fornecedores tem contato direto com o público alvo, por este motivo precisa ser desenvolvido com cursos de línguas estrangeira e cursos turísticos, palestras de motivação, benefícios da empresa, endomarketing. Valorizamos nossos fornecedores para a empresa também ser valorizada.
A empresa Guiando você tem parcerias com hotéis, taxis, restaurantes de ótima qualidade, para agregar valor as nossas viagens e satisfazer nossos clientes com preço bom, qualidade e segurança, que é isso que todos procuram.