Trabalho Sobre A Telemar

QUEIROZ Trabalho apresentado à disciplina de Marketing de Serviços, ministrada pela professora Tânia Almeida, para obtenção parcial de nota no curso de graduação em Ciências Contábeis, da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). Rio de Janeiro 2015 Introdução Cada vez mais, observa-se em todas as indústrias a preocupação crescente de seus administradores em desenvolver estratégias competitivas viáveis e coerentes com suas empresas, que lhe permitam extrair vantagens importantes…

economia e da sociedade sempre atuaram como fatores propulsores de inovação, em todas as áreas do conhecimento. Nas últimas décadas verifica-se que uma parte dessas transformações é à busca da valorização do homem, através da qualidade de vida e no trabalho. Essas transformações aliadas à globalização e ao avanço das tecnologias estão criando novos estilos de relacionamento e novas formas de atuação profissional. Nesse contexto, as tecnologias podem ser vistas como um componente para…

vida como presidente foi curta", afirma. A fauna política das empresas Algumas das espécies mais comuns de animais políticos corporativos Tatu Não sai da toca. Fica escondido atrás do computador o dia inteiro. Ninguém percebe quando falta ao trabalho. Chega mais cedo, vai embora mais tarde e, para sua surpresa, é invariavelmente passado para trás na hora da promoção. Por isso, sente-se injustiçado e coloca a culpa de sua estagnação na politicagem. Rato Sua especialidade é…

Judiciário pretende mostrar para todos os cidadãos que hoje, ninguém precisa ter medo, ou sentir insegurança, para defender seus direitos muitas vezes desrespeitados. Através deste manual básico o cidadão obterá uma orientação segura e objetiva sobre como acessar os Juizados Especiais Cíveis e em que hipóteses poderá fazê-lo. Este é mais um serviço que o Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro presta à população. Desembargador MIGUEL PACHÁ Presidente Tribunal de…

restritivas verticais, mas também fomentada pelo órgão regulador. De fato, pode-se encontrar, na ANATEL e no SBDC, uma série de representações feitas por outras empresas em telecomunicações contra as três incumbentes locais: Brasil Telecom, Telefônica e Telemar 3 . Introduzir competição continua sendo, assim, um dos grandes desafios no Brasil. O unbundling 4 e a portabilidade 5 , por exemplo, poderiam minimizar o elevado market share das incumbentes locais, fomentando uma maior…

citados. 23 1 INTRODUÇÃO O Tele atendimento é um dos setores que mais oferece a oportunidade do primeiro emprego. Por recrutar muitos profissionais sem experiência, ainda carrega o estigma de empregar indivíduos pouco preparados para o mercado de trabalho. Porém, este cenário vem mudando, e o setor busca, cada vez mais, capacitar melhor seus funcionários e contratar profissionais especializados. De acordo com ranking.callcenter.inf.br, site oficial do setor, o Contact Center emprega,…

Turismo Trabalho de Conclusão do MBA Executivo, apresentado à Faculdade Arthur Thomas, como requisito parcial para a obtenção do título de _____________com nota igual a ......., conferida pela Banca Examinadora formada pela professora: _______________________________________ Orientadora: Dra. Bernadete Lema Mazzafera Faculdade Arthur Thomas Londrina, 06 de Dezembro de 2013. Londrina 2013 RESUMO O presente trabalho tem…

Trabalho Individual do 6º Semestre Unopar SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 06 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 07 2.1 SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL 07 2.1.1 Sustentabilidade: social, econômica e ambiental 08 2.1.1.1 Sustentabilidade econômica 08 2.1.1.2 Sustentabilidade ambiental 09 2.1.1.3 Sustentabilidade social 10

de atuação, abrangência ou peculiaridades. A equipe de gerenciamento de projetos é a responsável por determinar o que é adequado para um projeto específico. Os processos descritos no guia PMBOK se relacionam e interage durante a condução do trabalho, a descrição de cada um deles é feita em termos de: • Entradas (documentos, planos, desenhos etc.); • Ferramentas e técnicas (que se aplicam as entradas); • Saídas (documentos, produtos etc.). O Guia reconhece 47 processos em cinco…

Salvador Correia de Sá e Benevides. Outro produto importante de exportação era o tabaco, em proporção menor que a Bahia e Pernambuco. A pesca da baleia na Guanabara era um setor econômico importante e em 1644 a municipalidade do Rio criou um imposto sobre esta indústria. Com Salvador Correia de Sá e Benavides, o Rio adquiriu uma importante manufatura da construção naval, que chegou a construir o «Padre Eterno» com seus 114 canhões, mas o setor não se manteve e decaiu por falta de…