Trabalho De Fidelização De Clientes

FLUMINENSE A FIDELIZAÇAO DOS CLIENTES COMO ESTRATEGIA COMPETITIVA NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. ESTUDO DE CASO: LOJA ESTRELA AZUL BRUNA BRUM DE TOLEDO LETICIA KLEIN DE AVILA ROCHA VOLTA REDONDA/2009 FACULDADE SUL FLUMINENSE A FIDELIZAÇAO DOS CLIENTES COMO ESTRATEGIA COMPETITIVA NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.

Manual de Fidelização de Clientes MANUAL DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES 1 Formadora: Sofia Sá Fernandes Manual de Fidelização de Clientes PARTE I – FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Com o advento da globalização do mercado, as empresas sentem cada vez mais a necessidade de redobrar a atenção para com os clientes, que por sua vez, estão cada vez mais exigentes. A cada dia, surgem novas tecnologias assim como surgem também, novos tipos de produtos e serviços.

PLANO DE MARKETING PARA IMPLEMENTAÇÃO DE UM CARTÃO DE FIDELIZAÇÃO NO GRUPO IBERICAR por Maria Laura Brandão da Costa Almeida Lima Dissertação de Mestrado em Marketing Orientada por: Professor Doutor Carlos Melo Brito 2012 Plano de Marketing para implementação de um Cartão de Fidelização no Grupo Ibericar Nota Biográfica Nascida em Vila Nova de Gaia, Laura Lima licenciou-se na Faculdade de Letras da Universidade do Porto em Línguas e Literaturas Modernas. Obteve uma Bolsa de Estudo…

SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA INSTITUTO SUPERIOR TUPY – IST TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO FLORIANÓPOLIS - SANTA CATARINA AGOSTO / 2012 ADILSON ADRIANO DE ANDRADE – 111007155 DAIANE ROSA VIEIRA – 111004222 GIZELI LUIZA ZANCANARO – 112000715 MARTA ALVES PEREIRA - 112000168 PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO Projeto Integrador de Marketing e Vendas, orientado pela Profª. Katia Cristina ReimerSiedschlag, do Curso de Tecnologia em Processos…

Gerenciais Trabalho de Conclusão de Curso A importância de Fidelizar o cliente Guarulhos 2012 A importância de Fidelizar o Cliente Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de graduação tecnológica em Tecnólogo em Processos Gerenciais. Orientador: Prof. Esp. Jacques Miranda. Guarulhos 2012 Este trabalho é dedicado…

RELACIONAMENTO: ESTRATÉGIAS PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE EM UMA LOJA DE CALÇADOS Joyce Marinho Almeida de Barros e Silva Recife/PE Agosto 2013 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PERNAMBUCO PRÓ-REITORIA ACADÊMICA/ ESPAÇO EXECUTIVO Curso de Pós-graduação Lato Sensu MBA Gestão de Negócios MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTRATÉGIAS PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE EM UMA LOJA DE CALÇADOS Joyce Marinho Almeida de Barros e Silva Trabalho…

Henrique Jose de Carvalho Juliana Maia Bozzo Lucas Meneses Bessa APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES - ESTRATÉGIA DE MARKETING Atividades Práticas Supervisionadas Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas Administração do Relacionamento com o Cliente, 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do professor…

MARKETING: BUSCANDO A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA HOTELARIA Luciana Ávila Karam Graduanda do Curso de Hotelaria da Fassesc – Faculdades Integradas Assesc e-mail: lucianakaram@zipmail.com Renato Nunes Lemos, Ms Professor de Marketing do Curso de Hotelaria da Fassesc – Faculdades Integradas Assesc e-mail: renatolemos@pop.com.br Resumo Este trabalho tem por objetivo passar o conceito do Marketing de Relacionamento, explicando o que é, para que serve e como funciona dentro da…

ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES SANTOS-SP 2014 Márcia Maracajá R.A. C01FBJ-3 Marcos Vinicius Soares Suman R.A. C19IDB-0 Miguel Nunes de Castro R.A. C10FHG-1 Renan Oliveira Maia da Costa R.A. C099II-1 APS – ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SANTOS 2014 LISTA DE FIGURAS Figura 1- Determinantes do valor entregue ao cliente Figura 2- Retorno do investimento em relacionamento com cliente ao longo…

UNIVAG – CENTRO UNIVERSITÁRIO GRUPO DE PRODUÇÕES ACADÊMICAS DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NAS EMPRESAS, UM ESTUDO NA VIVO TELEFONIA MÓVEL – LOJA 03 AMÉRICAS Várzea Grande/ MT 2012 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NAS EMPRESAS, UM ESTUDO NA VIVO TELEFONIA MÓVEL – LOJA 03 AMÉRICAS Artigo apresentado ao Centro Universitário – Univag, para fins Específicos do Curso de…