Tcc Sobre Fidelizaçao De Clientes De Restaurante

durante esses quatro anos. A minha amiga, Aline, pelo companheirismo, atenção, dedicação e palavras amigas. Ao professor e orientador, Ithalo Bruno, pela atenção dedicada a nós no decorrer da realização deste trabalho. Ao meu amigo e companheiro de TCC Rangel Batista, por ter sido essa pessoa tão importante na minha vida pessoal e acadêmica, por está sempre me incentivando e não me deixando desanimar. As minhas amigas e irmãs Carol e Paula, pela amizade e incentivo durante essa…

Científica da Faculdade das Américas Ano III – número 2 – 2º semestre de 2009 PESQUISA MERCADOLÓGICA DESENVOLVIDA PARA O CLIENTE “O PEDAÇO DA PIZZA” PELA AGÊNCIA EXPERIMENTAL DE PROPAGANDA “QI 180” 1 Eduardo Sani Teixeira de Andrade 2 Renan Ricardo Alves 3 Thiago Ransato 4 Sergio dos Santos Clemente Júnior5 RESUMO O presente artigo foi desenvolvido a partir do Projeto de TCC desenvolvido pela Agência Experimental de Propaganda “QI 180”, formada por alunos da Faculdade das…

Gérson Euclides Aguirre de Souza Projeto de Expansão da Empresa A. C. GONDIM – ME (Sorveteria Fantasia Gelada) Coordenador Acadêmico e Professor Orientador do TCC Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria de Pós-Graduação latu sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista. Turma: GFCA – Polo Rio Branco - AC Rio Branco –

Marcelo de Araujo APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação da Professora Ana Paula Basalia 1º semestre de 2013. APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas trabalho…

Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Belo Horizonte, 2014. RESUMO O presente trabalho trás em seu conteúdo, 3 capítulos. No primeiro capítulo contemplo o CRM, que é uma ferramenta do Marketing de Relacionamento usada para fidelização de clientes, a Lei de Pareto ou Regra 80/20 utilizada como indicador de qualidade de serviços e produtos, de metas e de produtividade e também algumas Ferramentas de Qualidade utilizadas com a finalidade de definir, analisar e propor soluções…

FAQ- FACULDADE XV DE AGOSTO SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA CADASTRO E CONTROLE DE CLIENTES EM UM HOTEL FAZENDA DIANA AUXILIADORA LEME SOCORRO 2013 FAQ- FACULDADE XV DE AGOSTO SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA CADASTRO E CONTROLE DE CLIENTES EM UM HOTEL FAZENDA Aluno: DIANA AUXILIADORA LEME Orientadores: Profª. Ms. Claudia Cobêro Prof. Ms. Laszlo Peter Andras Urmenyi Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Faculdade XV de Agosto como um dos prérequisitos para a obtenção do

subsequentes. No estudo de caso poderemos analisar a iniciação da empresa, a evolução e o objetivo da empresa, donde desde 1950 a empresa atua no mesmo ramo, proporcionando comodidade aos clientes. Identificaremos uma visão teórica e problemática da empresa com os métodos da contabilidade realizados nas maiorias dos clientes e o melhoramento, processo de controle e os planejamentos. Identificando as hipóteses básicas e secundárias dos métodos de custeio. Desenvolvimento prático…

GROSSO DO SUL JULIANE ALVES DA SILVA QUALIDADE DE ATENDIMENTO VISANDO A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: ESTUDO DE CASO DO MARINA PLAZA HOTEL EM DOURADOS-MS Dourados 2008 JULIANE ALVES DA SILVA QUALIDADE DE ATENDIMENTO VISANDO A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: ESTUDO DE CASO DO MARINA PLAZA HOTEL EM DOURADOS-MS…

|Tema de TCC: Compras Coletivas; aspectos positivos e negativos. | | | |Objetivo: | |Procurei estudar o tema que atualmente está bem difundido no Brasil e adotado pelas classes de…

e os pontos fortes, ao mesmo tempo em que foram revertidas as fraquezas e as ameaças em forças e oportunidades. O planejamento de marketing se faz necessário para a empresa que deseja manter um bom relacionamento com seus funcionários e com seus clientes. Espera-se resultados excelentes, melhorando consideravelmente o relacionamento da empresa com seus colaboradores e também com a sua clientela. Sendo assim, este trabalho solidifica ainda mais o seguinte argumento: uma empresa logra êxito em sua