Sac Procedimento Operacional Padrão

LABORATÓRIO: ______________________________________________________________ PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO ALFA-AMILASE Pág. 1/117 POP - 003/01- B PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO – Bioquímica Índice ÁCIDO ÚRICO - Método Enzimático Colorimétrico - UOD-PAP............................................ ALBUMINA - Método Colorimétrico Verde de Bromocresol................................................... ALFA-AMILASE - Método Cinético Gal G2 – CNP.....................................

– – Objetivo Medição Comparação Correção • Fatores – – – – Tamanho Centralização dos controles Definição das Políticas e Procedimentos Terceirização p.332-335 Níveis de Controle Nível Institucional Controle Conteúdo Empresarial Genérico e Sintético Intermediário Tático Menos genérico e mais detalhado Operacional Operacional Detalhado e Analítico Tempo Longo Prazo Médio Prazo Institucional Amplitude Empresa • Fases – Estabelecimento…

..................................23 Didatismo e Conhecimento Índice Procedimento para a realização de cópia de segurança (backup)....................................................................................42 Microsoftn Office - Word e Excel. Conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso. ..................................48 Conceitos e tecnologias. Noções de Informática: Sistema operacional Windows XP e Windows 7. .............................48 Microsoft…

Branca CEP 31565-130 - Belo Horizonte - MG - Brasil Tel.: (31) 3439.5454 – Fax: (31) 3439.5455 e-mail: sac@bioclin.com.br site: www.bioclin.com.br CNPJ: 19.400.787/0001-07 - Indústria Brasileira COMPONENTES Número 1 - Reagente de cor - conservar entre 2 e 8ºC. Contém: verde de bromocresol 0,1 mmol/L, solução tampão citrato 20 mmol/L pH 3,6, preservativos e sur­factantes. Número 2 - Padrão - conservar entre 2 e 8ºC. Agitar antes de usar. Contém: albumina 3,8 g/dL, azida sódica…

a distribuição de cada um à sua e relatada as suas atividades. Na qual ficará da seguinte forma: Presidente: Assegurar a obtenção dos resultados definidos nos planos operacionais e administrativos, em conformidade com a missão da empresa, seus princípios e filosofia de negócios, dentro das diretrizes estratégicas e operacionais estabelecidas, por meio da coordenação geral de todas as áreas da empresa. O presidente de uma empresa é a pessoa que possui maior responsabilidade porque a…

central de operações - análise da legislação, definição de produto ou serviço, tipo da operação, estratégia, fornecedores de telefonia e tecnologia, infraestrutura, contratação de TI e profissionais, além de uma explicação sobre o Procedimento Operacional padrão (POP). Já na segunda parte, o objetivo é auxiliá-lo no momento seguinte, quando sua central já está em operação: explicaremos todas as ferramentas de mensuração de resultados (KPI’s), falaremos sobre o MIS no call center…

..............................................16 1.6.4 Pós vendas....................................................................................................................16 2 Principais Processos de Apoio da Organização 17 2.1 Gestão de SAC 17 2.2 Gestão de suporte 17 III DESCRIÇÃO DO PROCESSO O SETOR DE TRABALHO 17 1 Departamento de estoque 17 2 Principais processos e atividades do ALMOXARIFADO 18 2.1 Lançamento de produtos 18 2.2 Lançamento financeiro 18 2.3 Desenvolvimento externo

serviços) finais ou intermediários, as quais definem a capacidade de promoverem satisfação dos clientes. Custo Abrange o custo operacional: custo de compra, de produção e vendas. Entrega Está relacionada à entrega dos produtos finais e intermediários: quantidade, data e local da entrega, etc. Moral Nível de satisfação dos clientes que podem ser medidos através de: SAC, ouvidoria, etc. Segurança Segurança dos empregados e dos usuários do produto: nº de acidentes de trabalho,…

tradicionalmente a forma de apuração de custos é através do custo padrão, aplicado ao custeio por absorção. O Custeio por absorção, também chamado custeio integral, é aquele que faz debitar ao custo dos produtos todos os custos da área de fabricação, sejam esses custos definidos como custos diretos ou indiretos, fixos ou variáveis, de estrutura ou operacionais. O próprio nome do critério é revelador dessa particularidade, ou seja, o procedimento é fazer com que cada produto…

Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento Documentos 97 Metodologia para Definição de Procedimento Operacional Padrão Luiz Fernando Tocchetto Patrícia Póvoa de Mattos Colombo, PR 2004 Exemplares desta publicação podem ser adquiridos na: Embrapa Florestas Estrada da Ribeira, km 111 Caixa Postal 319 Fone: 41 666-1313 Fax: 41 666-1276 Home page: http://www.cnpf.embrapa.br E-mail (sac): sac@cnpf.embrapa.br Comitê de Publicações da Unidade Presidente: Luciano Javier Montoya…