Resumo Da Estrategia Em Ação Kaplan Norton

Conceitos sobre Balanced ScoreCard e sua adaptação para Tecnologia da Informação Resumo Desenvolver um alinhamento estratégico corporativo e medição de desempenho das operações avaliando seus resultados sob uma ótica estratégica, pode fazer toda a diferença sobre o sucesso ou não no futuro de uma corporação, e até início da década de 90, esta “ciência” ainda não estava totalmente madura. Propõe-se neste trabalho discorrer sobre definições e conceitos relacionados à ferramenta…

interdisciplinar desenvolvido como requisito obtenção da aprovação das disciplinas do módulo 8º do curso de Graduação em Administração de Empresas apresentado à Universidade Veiga de Almeida. Rio de Janeiro – RJ 2011 SUMÁRIO 1- RESUMO.................................................................................................04 2- INTRODUÇÃO........................................................................................05 3- VISÃO DA M. BARROS…

Estratégia Licenciatura Gestão Ano letivo 2012/2013 Kaplan & Norton 1.Introdução 2. Biografia dos autores 2.1.Robert Kaplan 2.2 David Norton 3.Balanced Scorecard 3.1 Surgimento e Evolução do BSC 3.2 Objetivos BSC 3.3. Vantagens e Desvantagens da utilização do BSC 3.4.Principios do BSC 3.5.Perspetivas do BSC 3.5.1 A Perspetiva Financeira 3.5.2 A Perspetiva do Cliente 3.5.3 A Perspetiva Interna 3.5.4…

qualidade e preços compatíveis. Hoje em dia, as organizações só conseguem se manter ativas no mercado se atenderem às necessidades dos clientes, correlacionando à rentabilidade almejada pelos acionistas. Para que estes objetivos sejam alcançados, estratégias devem ser elaboradas e aplicadas a cada departamento. O presente trabalho visa a apresentar uma ferramenta de gestão capaz de medir o desempenho da organização, além do desenvolvimento de um software que forneça informações…

JULHO CURSO DE MBA EM CONTROLADORIA O Balanced Scorecard como Ferramenta da Controladoria para Gestão Estratégica Hercules Ribeiro Pinto São Paulo 2009 Universidade Nove de Julho-Memorial RESUMO O Balanced Scorecard surgiu no inicio da década de 90, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, é uma ferramenta de gestão, que leva em consideração a necessidade das organizações atenderem um conjunto amplo de interesses e expectativas, acima do econômico e financeiro. Para…

BENEFÍCIOS DA UTILIZAÇÃO DO FRAMEWORK COBIT 4.0 ATRAVÉS DE INDICADORES DE DESEMPENHO APOIADOS AO BALANCED SCORECARD RECIFE, 2007 1 Resumo Atualmente, o mercado empresarial, carece de ferramentas de apoio a gestão estratégica para o monitoramento dos objetivos a serem alcançados. Este trabalho tem o objetivo de propor o uso efetivo da metodologia proposta pelo framework COBIT aliada às métricas de desempenho do Balanced Scorecard em uma ferramenta comercial que contribua de forma

ka_santesso@yahoo.com.br João Eduardo Azevedo Ramos da Silva (UFSCar) jesilva@ufscar.br Resumo: Em face do novo cenário competitivo, as organizações devem preocupar-se, além dos ativos tangíveis e recursos financeitos, com ativos intangíveis como o relacionamento com seus clientes e a manutenção de seu capital intelectual, denntre outros fatores. Em adequação a esta perspectiva, Kaplan e Norton desenvolveram o Balanced Scorecard (BSC), uma ferramenta de medição de desempenho…

ANHAGUERA EDUCACIONAL ADMINISTRAÇÃO –2° E 3° SEMESTRES DISCIPLINA :TECNOLOGIAS DE GESTÃO TUTOR – ANTONIO CARLOS FERREIRA SANTO ANDRÉ 2013 SUMÁRIO Resumo: ----------------------------------------------------------------------------------------------- 3 Balanced Scorecard -------------------------------------------------------------------------------- 4 Seis Sigma -----------------------------------------

A IMPORTANCIA DA FERRAMENTA GERENCIAL BALANCED SCORECARD EM RELAÇAO À GESTÃO DE PESSOAS PARA A IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Acimar de Oliveira Edson Moura da Silva (Orientador – Mestre em Administração; Especialista em Administração de Recursos Humanos; Psicólogo – edsonms@uai.com.br) Resumo As empresas atuam em um mercado globalizado turbulento, tendo clientes cada vez mais exigentes em um mercado em constante mutação. A evolução e o surgimento de novas…

A GESTÃO DA ESTRATÉGIA ATRAVÉS DO BALANCEAD SCORECARD Resumo Logo após o surgimento do Balanced Scorecard (BSC), seu uso foi centrado apenas na mensuração de indicadores financeiros e não-financeiros. Embora existam muitos trabalhos sobre o assunto, muitos são considerados superficiais, pois não revelam a aplicação do scorecard como condutor da estratégia. Assim, neste estudo é demonstrado como o scorecard pode ser capaz de contribuir com a alta-gerência na condução da estratégia da…