Recepcao E Meios De Hospedagens

Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass) MANUAL DE IDENTIDADE VISUAL Este manual tem por finalidade padronizar o uso da Marca de Classificação dos Meios de Hospedagem por estabelecimentos classificados pelo SBClass. . Marca de Classificação de Meios de Hospedagem . Placa de Classificação . Plaqueta de Validade 1 Marca de classificação de meios de hospedagem Poderá ser utilizada em material impresso, sites e publicidades eletrônicas para identificação do…

Com o aumento na oferta de hospedagens, a construção de um novo centro de eventos e a ampliação de Viracopos deve impulsionar os números nos próximos anos. PLANO DE NEGÓCIO 1. O NEGOCIO 1.1. DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO Um meio de hospedagem é uma edificação que exerce o comércio da recepção e da hospedagem dos turistas e visitantes em geral, e constitui-se de um edifício ou prédio contendo basicamente unidades habitacionais, uma recepção e uma governança,…

UNIVERSITIES CURSO DE TURISMO ÉRICA MARINHO DA COSTA PROJETO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO OS FATORES DETERMINANTES DO NIVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SETOR DE RECEPÇÃO NO HOTEL Manaus 2012 ÉRICA MARINHO DA COSTA PROJETO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO OS FATORES DETERMINANTES DO NIVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SETOR DE RECEPÇÃO NO HOTEL Projeto de Estágio Supervisionado apresentado para obtenção de conceito parcial, sob orientação da Profa. Msc Aldemir Santos…

A CLASSIFICAÇÃO DOS HOTÉIS Este trabalho tem como objetivo explanar a nova classificação de meios de hospedagem brasileira: SBClass e os diversos meios de hospedagem que nela se encaixam. O turismo e a hospedagem estão em expansão em virtude dos grandes eventos que estão por vir. Os meios de hospedagem são os empreendimentos ou estabelecimentos, independentemente de sua forma de constituição, destinados a prestar serviços de alojamento temporário, ofertados em unidades de…

Ana Paula Stutzel Luciana Portugal Luciane Lobo Martha Stoffella Guimarães 2 O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass), construído por meio de uma ampla parceria entre o Ministério do Turismo, Inmetro, Sociedade Brasileira de Metrologia e sociedade civil, é um importante passo para possibilitar a concorrência justa entre os meios de hospedagem do país e auxiliar os turistas, brasileiros e estrangeiros, em suas escolhas. A exemplo de vários países, tais…

RECEPÇÃO EM HOTELARIA: FERRAMENTA DE FIDELIZAÇÃO Caritha Giovanna dos Passos Palhares, graduada em Turismo - Faculdade Alves Faria - Alfa – Goiânia. Pós-graduanda em MBA Marketing pelo Centro Universitário de Goiás - Uni - Anhangüera RESUMO Este artigo busca identificar os fatores que contribuem para a satisfação e a fidelidade do cliente na hotelaria, baseando-se no atendimento receptivo. Onde os resultados obtidos deverão mostrar se a qualidade da recepção em hotelaria pode…

BORJA CURSO TÉCNICO EM HOSPEDAGEM MARIANA DORNELLES BRAGA RELATÓRIO DE ATIVIDADES DE ESTÁGIO SÃO BORJA 2013 MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA FARROUPILHA – CÂMPUS SÃO BORJA MARIANA DORNELLES BRAGA RELATÓRIO DE ATIVIDADES DE ESTÁGIO Trabalho apresentado como requisito para obtenção de Título de Técnico em Hospedagem, do Curso de Técnico em Hospedagem do Instituto…

que se caracteriza por um aluguel, mas não constituiu como domicílio. Hotel O hotel(palavra francesa que designava, os palácios urbanos) é um estabelecimento comercial especializado em proporcionar acomodações para viajantes: a hospedagem. Esse meio de hospedagem, geralmente, é classificado de uma a cinco estrelas,de acordo com o conforto, luxo e serviços oferecidos. A maioria dos hotéis também disponibiliza serviços de alimentação, eventos e outros para propiciar maior…

Recepção de hotéis: gerenciamento e supervisão www.atlanticahotels.com.br 1) Competência-alvo Esse curso contribui para o desenvolvimento da seguinte competência: Gerenciar e supervisionar o departamento de recepção, priorizando o relacionamento com clientes internos e externos, elaborar escalas, controles, processos e procedimentos de recepção respeitando a ética e a legislação vigentes, de modo a garantir a excelência do atendimento. 2) Ações / Temas que serão…

turismo, meios de hospedagem, segmentação do turismo e turismo econômico. Para aprofundar a pesquisa, foi feito um estudo com dois albergues atuantes na Zona Norte da cidade de São Paulo com o objetivo de caracterizar os hóspedes, identificar suas motivações e benefícios de se hospedar em um albergue e apresentar os benefícios deste meio de hospedagem inovador que hospeda pessoas das mais variadas nacionalidades, gostos e interesses. Palavras Chave: Turismo Econômico; Meios de…