Seis sigmas

do programa Seis Sigma no Brasil: resultados de um levantamento tipo survey exploratório-descritivo e perspectivas para pesquisas futuras João Marcos Andrietta Paulo Augusto Cauchick Miguel Resumo A utilização do Seis Sigma e das técnicas associadas ao programa tem possibilitado resultados que merecem uma avaliação mais detalhada, pois existem relativamente poucos dados publicados sobre a aplicação do Seis Sigma no país. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho é apresentar os resultados de um estudo de campo do tipo survey exploratório-descritivo, conduzido com o propósito de levantar uma série de práticas relativas à adoção do programa Seis Sigma em empresas que o adotaram. O instrumento de coleta de dados utilizado foi um questionário estruturado com uma taxa de retorno de aproximadamente 65% dos 121 questionários enviados. Os resultados obtidos com o levantamento puderam revelar que a aplicação do Seis Sigma no Brasil é uma realidade. Contudo, o trabalho conclui que o programa é adotado por empresas de grande porte que investem em infra-estrutura e treinamento de pessoal, possibilitando obter os benefícios financeiros almejados. No final, o artigo considera perspectivas para trabalhos futuros, relacionadas à utilização das técnicas e ferramentas associadas à aplicação do programa, bem como os fatores de insucesso na sua utilização. Palavras-chave: Seis Sigma. Gestão da qualidade. Melhoria da qualidade. 1 Introdução O que atualmente se denomina Seis Sigma…

FEDERAL DO PARANÁ CAMPUS CORNÉLIO PROCÓPIO CURSO ENGENHARIA INDUSTRIAL MECÂNICA Leonardo Ferrari APS – Sistemas de Qualidalde QUESTIONÁRIO E DISCUSSÃO DE ARTIGOS SOBRE SEIS SIGMAS Cornélio Procópio 2012 SUMÁRIO 1. QUESTIONÁRIO.............................................................................................03 2.1. PERGUNTAS........................................................................................03 2.2.…

dos programas de qualidade em empresas brasileiras, a partir dos modelos mais difundidos e implementados como a certificação de sistemas de qualidade nas normas ISO 9000, o Seis Sigma e o Total Quality Management (TQM), fazendo uma análise comparativa e crítica de sua adoção pelas organizações e estudando as relações existentes entre eles, a complementaridade e as redundâncias. O tema é extremamente relevante no cenário atual, em que as companhias investem quantias significativas em…

IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMAS SEIS SIGMA: Estudos de casos em empresas com diferentes níveis de maturidade. Dissertação apresentada à escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo, como parte dos requisitos para obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção. Orientador: Prof. Associado Luiz César Ribeiro Carpinetti São Carlos 2006 Dedico este trabalho a meu pai Alvaro Cabrera e minha mãe Maria de Fátima A. Cabrera por sempre me incentivar e…

Implementação e difusão do programa Seis Sigma no Brasil MARLY MONTEIRO DE CARVALHO LINDA LEE HO SILVIA HELENA BOARIN PINTO USP Resumo Os objetivos deste trabalho são identificar o grau de difusão, os principais aspectos da implantação e os resultados obtidos com a adoção do programa Seis Sigma em empresas brasileiras de grande porte. A abordagem metodológica adotada foi um levantamento do tipo survey, cujas informações foram coletadas através de um questionário…

produtos estejam dentro das necessidades dos seus clientes. Esse estudo mostra a importância da ferramenta Seis Sigma juntamente com suas vantagens sobre os demais concorrentes. 9 Sumário Introdução.................................................................................................................................07 Capítulo 1 1.1 Caracterização do Problema.......................................................................................08 1.2 Apresentação e…

Jessica Keler Nascimento e Juliana de Aquino Vasconcelos Nascimento A IMPORTÂNCIA DA METODOLOGIA SEIS SIGMA APLICADA EM UMA INDÚSTRIA DE AUTOMAÇÃO São Paulo 2010 FACULDADES INTEGRADAS CAMPOS SALLES CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Janaina Luiz da Silva, Jessica Keler Nascimento e Juliana de Aquino Vasconcelos Nascimento A IMPORTÂNCIA DA METODOLOGIA SEIS SIGMA APLICADA EM UMA INDÚSTRIA DE AUTOMAÇÃO Trabalho de Curso apresentado às Faculdades Integradas Campos Salles,…

LEAN SEIS SIGMA BENEFÍCIOS COM A SUA APLICAÇÃO EMPRESA VIDREIRA NA ZONA DA MATA PERNAMBUCANA No mundo moderno, as organizações buscam meio e ferramentas para reduzir seus custos produtivos. Diante dessa necessidade de adotar filosofias e metodologias direcionadas a reduzir a variação natural nos processos de produção e eliminar tudo o que não agrega valor ao produto é essencial para que as empresas sejam mais competitivas sobre as demais a fim de promover melhores…

programa Seis Sigma no Brasil Autor(es): Marly Monteiro de Carvalho, Linda Lee Ho e Silvia Helena Boardin Pinto. Área de conhecimento da Engenharia de Produção: Engenharia de Qualidade Resenha Obra original: CARVALHO, M.M.; HO, L.L; PINTO, S.H.B., Implementação e difusão do programa Seis Sigmas no Brasil, Produção, v. 17, n. 3, p. 486-501, Set./Dez. 2007. Implementação e difusão do programa Seis Sigmas no Brasil, tendo como autores Marly Monteiro de Carvalho, Linda Lee Ho e Silvia…

INGEPRO – Inovação, Gestão e Produção o Outubro de 2011, vol. 03, n . 10 ISSN 1984-6193 www.ingepro.com.br Utilização do método Seis Sigma para melhoria do processo de atendimento de uma empresa de serviços: Estudo de caso em uma empresa do setor alimentício. Jadilson Astorino Marçola Paulo Rogerio Politano Celso Luiz Goncalves Luciano Campanini Resumo: O presente artigo analisa a aplicação e contribuição do método Seis Sigma para reduzir o tempo de atendimento aos clientes de…