Que Instrumento é Utilizado Para A Obtenção Da Certificação De Iso 9001

9001 - GUIA1/1 Nos termos e para os efeitos do disposto, designadamente, nos artigos 9º, 12º e 196º do Código dos Direitos de Autor e Direitos Conexos, informa-se que este texto está protegido por direitos de autor, encontrando-se registado na Inspecção Geral das Actividades Culturais e depositado na Biblioteca Nacional sob o nº 308466/10. PREFÁCIO As organizações, seja na esfera empresarial, seja na esfera do serviço público, devem a sua existência a uma finalidade primeira de…

ISO - International Organization for Standardization Responsabilidade Social OHSAS - Occupational Health and Safety Assessment Series Belo Horizonte - 2010 ISO - International Organization for Standardization Série ISO 9000, Série ISO 14000, SA 8000 - Responsabilidade Social, OHSAS 18000 - Occupational Health and Safety Assessment Series

Resumo sobre Sistemas de Gestão Integrado Sistemas de Gestão Sistema de Gestão de Qualidade Histórico do Sistema de Gestão de Qualidade A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A…

ARTIGO A GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO COM BASE NA ISO 9000 Valéria Martin Valls Resumo Aborda a implantação da Gestão da Qualidade em Serviços de Informação com base nas normas da série ISO 9000, a partir de ampla revisão de literatura nacional e internacional, desde o início de sua incidência na literatura especializada até os dias atuais. São apresentados e discutidos os principais benefícios, críticas e dificuldades da implantação deste tipo de modelo, traçando um…

1 NORMATIZAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DE PRODUTOS: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA MOVELEIRA. Thiago Felipe Campos thyago_34@hotmail.com FATEC – Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga. Pós-Graduação em Gestão da Produção Industrial. RESUMO O principal intuito deste artigo é, a partir de um referencial teórico e um estudo de caso feito na Indústria de Móveis, mostrar os benefícios e boas práticas adquiridas através do processo de certificação de produtos. Essa questão foi abordada…

Documento Instruções de Trabalho (IT) na ISO 9001 A Instrução de Trabalho (IT) é um documento muito importante no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) ISO 9001, pois contém o modo correto de se executar uma determinada atividade. Embora sua definição seja simples, o importante é que quem redigir a instrução de trabalho conheça detalhadamente a tarefa descrita ou tenha ajuda de quem possui esse conhecimento. A Instrução de Trabalho (IT) deve seguir de forma critica um passo a passo, pois…

Medida? Tem origem em outras áreas? Quais? Conseqüências O que irá acontecer se o problema não for resolvido? Vai influir em outras áreas ou Clientes? Quais? Soluções Possíveis Quais são as soluções possíveis para a resolução do problema ? A obtenção do maior número de informações depende de amigos, empregados etc. Após a sugestão deve ser feita uma análise criteriosa sobre todas as alternativas. Tempo Estimado para a Resolução do Problema Defina um tempo certo para o resolver o…

APRESENTAÇÃO A ISO, cuja sigla significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Estandardização), é uma entidade não governamental criada na Suíça em 1947, com sede em Genebra. O seu objetivo é promover, no mundo, o desenvolvimento da normalização e atividades relacionadas com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens e de serviços e para desenvolver a cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e de atividade econômica.

processos para uma constante melhoria da qualidade dos produtos e serviços. Para obtenção da qualidade através do Gestão da Qualidade Total, identificamos problemas ou oportunidades de melhoria, planejamos e executamos as ações necessárias para atingir os objetivos da empresa, expressos sob forma de metas, atuando de forma metódica. O ciclo PDCA é normalmente o método de gerenciamento mais utilizado para a obtenção da qualidade total. Ele é originado a partir de quatro palavras da língua…

(UNIP) politeleia@uol.com.br Oduvaldo Vendrameto (UNIP) oduvaldov@uol.com.br Renata Maciel Botelho (BASILIDES) renatabotelho@hotmail.com Wagner Costa Botelho (BASILIDES) wagner_botelho@terra.com.br Resumo A certificação de sistemas integrados de gestão pelas normas NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:1999 em organizações de engenharia de projetos, tem ocorrido de modo pouco acelerado. A busca de organizações do setor em relaçção à melhoria dos seus processos de…