Qual A Importancia Da Comunicaçao Para O Profissional Secretario Executivo

....................................................................................................... 9 1. INTRODUÇÃO Essencial em qualquer empresa, o profissional de secretariado exerce um perfil mais empreendedor e um papel importante dentro da organização. São diversas as possibilidades de atuação do secretário no mercado de trabalho. Para Sabino e Rocha (2004), o maior talento dos assessores secretariais durante a sua história foi saber acompanhar as mudanças no…

experiências, valores e objetivos diferentes. Os profissionais de secretariado, por estarem ao lado dos diretores e intermediarem as negociações entre diferentes públicos (clientes, empresa, fornecedores, superiores, subordinados), têm de estar devidamente preparados para lidar com situações difíceis e imprevisíveis. Neste sentido, questiona-se sobre a habilidade de gerir conflitos: como se pode resolver um conflito? Os conflitos são de todo ruins? O secretário pode desempenhar o…

fundamental para a obtenção do registro na Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (SRTE), exigido para o exercício da função. A lei de regulamentação da profissão de secretariado, divide a profissão em duas categorias: Secretário-Executivo (reservado a profissionais que possuem o 3º grau) e o Técnico em Secretariado (curso em nível de 2º Grau). Lei Nº 6.556, de 05 de setembro de 1978 e a mais atual, Lei Nº 7.377, de 30 de setembro de 1985. O curso técnico em Secretariado é…

A importância da arquivologia na profissão de secretário executivo Katiusa Varela* Susana Elisabeth Neumann** Resumo Introdução Atualmente a fluência em um ou outro idioma não tem sido suficiente para qualificar o profissional secretário executivo como bom. Todos os dias esses profissionais têm de lidar com novas situações. Entre essas novas situações surgiu a arquivologia. Hoje, mais do que nunca, o arquivo surge não apenas como uma nova tendência, mas como uma ferramenta de trabalho…

CENTRO DE ENSINO ATENAS MARANHENSE FACULDADE ATENAS MARANHENSE CURSO DE SECRETÁRIADO EXECUTIVO EDILMA NASCIMENTO DE MORAIS AS HABILIDADES E COMPETÊNCIAS DAS SECRETÁRIAS EXECUTIVAS EXIGIDAS PELO MERCADO DE TRABALHO CONTEMPORÂNEO: uma comparação entre a visão da academia ao formar profissionais e das empresas ao recrutarem colaboradores da área. São Luís 2010 EDILMA NASCIMENTO DE MORAIS AS

Podemos, no entanto, considerar o atendimento ao cliente uma arte que pode e deve ser aprendida e desenvolvida por todos. Palavras-chave: atendimento ao cliente; competitividade; secretariado executivo. Introdução O atendimento ao cliente pode ser considerado uma porta para o sucesso profissional, pois não basta um grande investimento em termos de produto, tecnologia e “mark eting” se, na hora do contato com o cliente, não houver todo um processo de qualidade para o…

FUNDO INSTITUTO DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS HUMANAS CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE ARTIGO CIENTÍFICO Disciplina: Tópicos Especiais Professora: Josete Alzira P. Stocco Acadêmica: Renata Portella de Oliveira Passo Fundo, jun. de 2011 A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO E DO MARKETING PARA O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO…

TRABALHO EM EQUIPE: INTRODUÇÃO O trabalho em equipe é atualmente uma forma de agilizar e maximizar resultados dentro de uma organização, além de unir e valorizar os funcionários que se sentem úteis e ouvidos pela empresa. O profissional de secretariado executivo entra como peça chave no trabalho em equipe, pois tanto participa como coordena, ajudando o gestor e a organização a maximizarem resultados. HISTORICO No passado, as organizações baseavam-se nos princípios do…

qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações, caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. A assessoria na elaboração da redação oficial é de suma importância para o secretário executivo. Sua elaboração deve ser feita com regras definidas, obedecendo ao manual da presidência da república, desde sua formatação até sua linguagem. De acordo com análises realizadas em memorandos e ofícios expedidos na 1ª…

Universitário Uninter Secretariado Executivo Trilingue Shaara da Silva Moraes O Perfil do Secretário Executivo A profissão de secretário executivo vem evoluindo com o passar do tempo e com isso sua funções, responsabilidades e sua importância dentro da organização também tiveram um aumento considerável. Ser um secretário executivo requer diversas qualidades e habilidades que devem sempre ser renovadas conforme a necessidade da organização e comprometimento do profissional. Algumas…