SATISFAÇÃO DE CLIENTES EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO, A VARIEDADE E QUALIDADE DOS PRODUTOS NO DEPARTAMENTO DE LAR OFERTADOS PELA PERNAMBUCANAS DE TOLEDO-PR

UNISALESIANO Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium Curso de Administração Daniel Cesar Sugui Gomes Giuliano Roberto da Silva Rafaela Daiana de Magalhães Violato QUALIDADE NO ATENDIMENTO Supermercado Santa Laura Lins – Ltda. LINS SP 2008 Daniel Cesar Sugui Gomes Giuliano Roberto da Silva Rafaela Daiana de Magalhães Violato QUALIDADE NO ATENDIMENTO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora do Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium, curso de Administração sob a orientação da Profª. Esp. Jovira Maria Sarraceni e orientação técnica da Profª. Esp. Ana Beatriz Lima. LINS - SP 2008 Gomes, Daniel Cesar Sugui; da Silva, Giuliano Roberto;Violato, Rafaela Daiana de Magalhães Qualidade no atendimento: Supermercado Santa Laura / Daniel G613q Cesar Sugui Gomes; Giuliano Roberto da Silva; Rafaela Daiana de Magalhães Violato. – – Lins, 2006. 76p. il. 31cm. Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium – UNISALESIANO, Lins-SP, para graduação em Administração, 2008 Orientadores: Jovira Maria Sarraceni; Ana Beatriz Lima. 1. Qualidade no Atendimento. 2. Clima Organizacional. 3. Satisfação do Cliente. I Título. CDU 658 Daniel Cesar Sugui Gomes Giuliano Roberto da Silva Rafaela Daiana de Magalhães Violato QUALIDADE NO ATENDIMENTO Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium, para obtenção do título de Bacharel em…

UNIVERSITÁRIO MÓDULO CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS PROJETO INTEGRADO SUPERMERCADO LAWMART Trabalho parcial de Curso apresentado à Banca Examinadora do Centro Universitário Módulo, como exigência para a obtenção parcial da graduação no Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos, sob orientação do Prof(a) Ms. Terezinha Lopes da Silva Zangrande. Caraguatatuba 2015 …

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO 8 3.2 EXEMPLO DE FIGURA 8 4 CONCLUSÃO 9 REFERÊNCIAS 10 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como foco fazer um diagnóstico organizacional de acordo com as várias dimensões empresariais, além de poder proporcionar o conhecimento nos mais variáveis aspectos característicos da área de Recursos Humanos. Assim podendo analisar seu ambiente interno e externo, seus valores,…

EMPRESAS OSVALDO DA SILVA DIAS O CLIMA E AS ORGANIZAÇÕES PARA UMA BOA COMUNICAÇÃO Canarana 2011 OSVALDO DA SILVA DIAS O CLIMA E AS ORGANIZAÇÕES PARA UMA BOA COMUNICAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas. Orientador: Cassinéia Caberlin Professor Supervisor: Adriana Vinholi Rampazzo Canarana 2011 Londrina, _____de…

a) DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL: CLIMA ORGANIZACIONAL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. Tutor Orientador: Wislan Lima Marques Professor Supervisor: Wislan Lima Marques Querência 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO…

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL INSTITUTO SUPERIOR TUPY - IST TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS ANGELITA FRAGA GARCIA – 108009433 PESQUISA DO CLIMA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA DO VAREJO SUPERMERCADISTA PORTO ALEGRE / RS JULHO/ 2010 ANGELITA FRAGA GARCIA – 108009433 PESQUISA DO CLIMA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA DO VAREJO SUPERMERCADISTA Projeto Integrador sobre VALORES HUMANOS, orientado pelo Prof.ª AURECY COSTA, do…

CLIMA ORGANIZACIONAL NO SUPERMERCADO SCALCO MARECHAL CÂNDIDO RONDON 2011 RICARDO JOSÉ MEOTTI CLIMA ORGANIZACIONAL NO SUPERMERCADO SCALCO Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao curso de Administração da Faculdade Luterana Rui Barbosa, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel. Prof. Ms. Paulo Gilberto Giron MARECHAL CÂNDIDO RONDON 2011 RICARDO JOSÉ MEOTTI CLIMA ORGANIZACIONAL NO SUPERMERCADO SCALCO Trabalho de Conclusão…

HUMANOS JARLAN PINHEIRO PARENTE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Brasiléia-Ac 2012 JARLAN PINHEIRO PARENTE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DO MERCANTIL ARAÚJO Trabalho apresentado ao Curso Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Comunicação, clima e cultura organizacional, gestão de pessoas, Ética e responsabilidade social e psicologia organizacional do TRABALHO. Orientador: Prof.° Gisleine Fregoneze …

FACULDADE PITÁGORAS MACEIÓ BELTRANO DA SILVA SANTOS FULANO DE SILVA SANTOS ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DETERMINANTE NA VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO: um estudo de caso em um supermercado de Maceió Maceió, 12 de novembro de 2012 BELTRANO DA SILVA SANTOS FULANO DE SILVA SANTOS ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DETERMINANTE NA VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO: um estudo de caso em um supermercado de Maceió Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Metodologia…

INTRODUÇÃO Este trabalho tem a finalidade de estudar a estrutura organizacional de uma empresa do varejo, seus modos de gestão, estrutura e funcionamento do RH, sua ética e responsabilidade social. A empresa pesquisada chama-se ATACADO MODELO, o qual atua em Mato Grosso desde 1984, hoje a atual rede conta com mais de 19 lojas e uma proposta que faz jus ao nome que leva: ser modelo em todas as categorias, por ser um empreendimento com alta capacidade de renovação. O Grupo Modelo conta…