Pontualidade Na Entrega Diferencial Logístico

impressão (Digital P&B e Colorida, Processamento de dados, Tecnologia da Informação, Operador Logístico, Serviços de Acabamento, e Postagem). Está no mercado há 18 anos, em 2006 recebeu o prêmio “melhor Fornecedor de marketing 2006”, nos quesitos: qualidade, higienização de mailing, e rapidez na entrega, seguindo em expansão ano a ano. Dentre os seus valores, estão ética, compromisso, transparência e pontualidade, buscando sempre a satisfação de seus clientes, pois possui a missão de…

Operador logístico INTRODUÇÃO  A Logística empresarial vem ocupando seu espaço com muita importância vista como um alto instrumento de competitividade. A grande tendência é a terceirização das atividades no mercado de serviços logísticos. Hoje um fator estratégico de sucesso, diversas empresas dos setores industrial, comercial e de serviços tem optado por terceirizar parte ou todo de suas atividades logísticas. ORIGEM 1990 1980 Fim 1990 Ínicio 2000 CONCEITOS

Anhanguera Educacional – Unidade Jaraguá do Sul Professor: Raul Milano Disciplina: Custos Logísticos Acadêmicos: Fábio Chiminacio RA 1299866363 Hamilton Eccher RA 3721672127 …

materiais, de modo a maximizar a lucratividade, através do atendimento de pedidos a baixo custo. É necessário fazer a integração da produção, serviço personalizado e relacionamento com o cliente, encurtar o fluxo logístico, atendimento ao cliente com pontualidade e confiabilidade na entrega de materiais; melhor acessibilidade, acompanhamento de cumprimento do pedido e disponibilidade de peças de reposição. À medida que a tecnologia inova, a maneira de administrar os estoques de uma…

OPERADORES LOGÍSTICOS: UMA SÍNTESE DOS BENEFÍCIOS E RISCOS ASSOCIADOS À SUA UTILIZAÇÃO RESUMO Este artigo realiza uma revisão bibliográfica sobre os benefícios e riscos associados ao uso estratégico da Terceirização das atividades logísticas, através do uso de prestadores de serviços logísticos integrados, ou Simplesmente operadores logísticos, num contexto do gerenciamento da cadeia de suprimentos. Inicialmente o Presente trabalho apresenta uma revisão crítica da literatura, destacando

algum ou alguns diferenciais que se constituam em fortes vantagens competitivas. A atividade de logística ao agregar valor para os clientes e otimizar seus custos pode ser entendida como uma vantagem competitiva. Neste estudo será abordado o conceito de custo total e a prática das trocas compensatórias – trade offs – pois para atingir a excelência logística as organizações buscam concomitantemente reduzir seus custos e melhorar o nível de atendimento ao cliente. Os componentes logísticos…

Gest. Prod., São Carlos, v. 17, n. 4, p. 801-816, 2010 Atributos de satisfação e lealdade em serviços logísticos Satisfaction and loyalty attributes in logistics services Gérson Tontini1 Ricardo Zanchett2 Resumo: O objetivo deste trabalho foi averiguar quais as principais dimensões da qualidade de serviços logísticos e mostrar como uma empresa pode utilizar a avaliação da satisfação de seus clientes com os diversos atributos do serviço, para direcionar esforços de melhoria e aumentar a

materiais, de modo a maximizar a lucratividade, através do atendimento de pedidos a baixo custo. É necessário fazer a integração da produção, serviço personalizado e relacionamento com o cliente, encurtar o fluxo logístico, atendimento ao cliente com pontualidade e confiabilidade na entrega de materiais; melhor acessibilidade, acompanhamento de cumprimento do pedido e disponibilidade de peças de reposição. À medida que a tecnologia inova, a maneira de administrar os estoques de uma…

NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE BEBIDAS DA PARAÍBA Liliane Sena da Silva (UFPB) lilianesena@yahoo.com.br Com as constantes inovações do ambiente competitivo em que se encontra o mercado, a existência de consumidores exigentes, com diferentes necessidades a serem atendidas, faz com que as empresas busquem novas formas de gestão de seus negócioss de maneira a garantir a fidelização de seus parceiros e clientes. ıEm resposta a esta necessidade, surgem…

MAC INDUATRIA E COMERCIO DE DECORAÇÃO LTDA Introdução Uma loja de fabrica têxtil que atente exclusivamente no mercado da região central de São Paulo que visa de acordo com as metas de todo processo logístico a redução de custos da operação logística da nossa própria empresa e de seus clientes potencializando seus lucros. 1) Descrição da empresa Nome Fantasia: Vest Casa Razão social: Maris Decorações Ltda. Localização: São Paulo – Bairro: Centro. 5) A empresa : Confecções…