Operadores Logisticos

Páginas: 18 (4465 palavras) Publicado: 18 de novembro de 2013
OPERADORES LOGÍSTICOS: UMA SÍNTESE DOS BENEFÍCIOS E RISCOS
ASSOCIADOS À SUA UTILIZAÇÃO

RESUMO
Este artigo realiza uma revisão bibliográfica sobre os benefícios e riscos associados ao uso estratégico da
Terceirização das atividades logísticas, através do uso de prestadores de serviços logísticos integrados, ou
Simplesmente operadores logísticos, num contexto do gerenciamento da cadeia desuprimentos. Inicialmente o
Presente trabalho apresenta uma revisão crítica da literatura, destacando a definição de operadores logísticos,
Escopo de atuação, origem e atribuições, além dos principais critérios utilizados pelas empresas para a seleção de
seus parceiros logísticos. Em seguida é apresentado uma descrição dos principais benefícios e riscos das
empresas contratantes com autilização estratégica de operadores logísticos como apoio à obtenção de vantagens
competitivas. Dentre estes benefícios, destacam-se: dedicação ao core business, aumento na velocidade nas
decisões e no atendimento à demanda, melhoria da pontualidade e no nível de serviço, maior flexibilidade no
atendimento à demanda, e aumento do valor agregado do produto.
Segundo Christofer (1997), a logística é oprocesso com o qual se dirige de maneira
estratégica a transferência e a armazenagem de materiais, componentes e produtos acabados,
começando dos fornecedores, passando através das empresas, até chegar aos consumidores.
Cabe destacar que, além dos fluxos mencionados, existem dois outros importantes tipos pouco
citados: os fluxos de informações e de dinheiro.
Recentes e profundas transformações nomundo globalizado tem provocado a complexidade e
sofisticação tecnológica das operações logísticas. As constantes inovações tecnológicas,
combinadas com a política de lançamentos freqüentes de novos produtos, tem como uma de
suas conseqüências a diminuição do ciclo de vida dos produtos. Ciclos de vida mais curtos
aumentam o risco de obsolescência do estoque, criando para a logística anecessidade de
diminuir os tempos dos ciclos de produção e distribuição, assim como os níveis de estoque.
Para a logística, cujo papel é disponibilizar o produto certo, na hora certa, no local correto, na
condição e preço adequados, a proliferação representa mais complexidade e maiores custos.
Nesse novo cenário, surgem novas estratégias gerenciais e novos relacionamentos
considerando a integraçãototal da cadeia de suprimentos e as vantagens da cooperação,
proporcionando a clientes e fornecedores que sejam parceiros de um mesmo jogo em que haja
a possibilidade de ganhos comerciais mútuos.

2. A GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS COMO UM NOVO MODELO
COMPETITIVO E GERENCIAL
Segundo Fleury (2000a), Supply Chain Management (SCM) pode ser considerada uma visão
expandida, atualizada e,sobretudo, holística da administração de materiais tradicional,
abrangendo a gestão de toda a cadeia produtiva de uma forma estratégica e integrada. Isto
inclui atividades como administração de sistemas, compras e suprimentos, produção,
processamento de pedidos, gestão de estoques, transporte, armazenagem e serviço ao cliente.
Nas diversas definições encontradas na literatura especializada, o SCM étratada como a
coordenação e integração bem sucedidas de todas as atividades relativas a movimentar
mercadorias, desde o estágio de matéria-prima até o usuário final, para estabelecer uma
vantagem competitiva sustentável. Logo, as empresas devem definir suas estratégias
competitivas e funcionais através de seus posicionamentos (tanto como fornecedores, quanto
como clientes) dentro das cadeiasprodutivas nas quais se inserem.
Um importante mudança no paradigma competitivo introduzido pelo SCM é considerar que a
competição no mercado ocorre, de fato, no nível das cadeias produtivas e não apenas no nível
das unidades de negócios (isoladas). Essa mudança decorre do fato de que para implementar o
SCM, é necessário um nível de coordenação que extrapola os limites das organizações....
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