Operador logistico

Operador logístico
É uma empresa prestadora de serviços, especialista em gerenciar e executar toda a atividade logística ou parte dela, em várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, proporcionando redução de custos e melhoria na produtividade e qualidade dos serviços logísticos.
As características que determinam se uma empresas pode ou não ser classificada como operador logístico são prestar concomitantemente os serviços de:
• Armazenagem
• Controle de estoque
• Gestão de transportes
As atividades acima descritas são comuns a todos os operadores logísticos ,as demais atividades prestadas podem ser vistas como diferenciais entre os concorrentes.
É Necessário também que o operador logístico tenha competência para averiguar todos os indicadores de desempenho adequados a cada fase de seus serviços prestados.
Segundo Fleury (2000b) o operador logístico atua como um fornecedor de serviços logísticos e tem capacidade de atender a todas ou quase todas as necessidades logísticas de seus clientes de forma personalizada. Segundo fleury & ribeiro (2001), Quanto ao proposito de algumas atividades a serem realizadas pelos operadores logísticos, foram encontrados 13 tipos de serviços dentre eles os mais comuns utilizados pelas empresas :
Ação ou gerenciamento de frota, gerenciamento do armazém, montagem ou instalação de produtos, gestão de estoque e distribuição, negociação de frete importação e exportação, emissão de pedido. Os operadores logísticos oferecem vários tipos de serviços quanto mais próximos do que a empresa procura ou seja serviços personalizados, maior será a oportunidade de parcerias estratégicas contribuindo assim com a competitividade.

Visando aumentar sua competitividade no mercado, sua produtividade e centralização das entregas de mercadorias em um único local com distribuição de cargas otimizadas, o MAKRO, mantem um contrato com o prestador de serviço logístico DHL, sendo ela líder mundial de mercado da indústria internacional