Operador logistico

1. INTRODUÇAO

O crescente aumento do processo de terceirização vem atingindo também as atividades logísticas, criando assim os Operadores Logísticos. Estes foram criados pela Associação Brasileira de Movimentação e Logística (ABML,2010) como responsáveis por gerenciar atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor ao produto dos mesmos, e que tenha competência para, no mínimo, prestar serviços nas três atividades consideradas básicas: controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Pode-se perceber o aumento da terceirização nas empresas ao se analisar o cenário atual do mercado, o qual se encontra cada vez mais competitivo, devido as constantes mudanças que veem ocorrendo na economia mundial. Assim ao difundir o processo de terceirização pela empresa, esta passa a fazer internamente apenas atividades que as diferenciam, as chamadas competências centrais (Grant, apud Neves, 2003). O processo de terceirização envolve o relacionamento entre a empresa contratante e a empresa contratada (também chamada de operadores logísticos). O relacionamento entre estas empresas se desenvolve gradualmente na medida em que o número de atividades executadas aumenta com o tempo. Primeiramente os contratantes procuram soluções especificas de baixo valor agregado para depois solicitar soluções mais customizadas e de maior valor agregado (Selviaridis e Spring, 2007). Foram observados os principais motivos que levam as empresas a procurarem os operadores logísticos, a figura 1 revela os principais motivadores para contratação do mesmo dentro das empresas brasileiras e seus respectivos valores indicativos, em termos percentuais. O conceito de operador logístico e de grande importância para uma ordenação adequada do mercado e para que tanto os prestadores de serviços logísticos, quanto os clientes desses serviços possam compreender de forma definitiva:
• Quais os pré-requisitos para que uma