Manual de vendas

Pequeno manual de Pequeno manual de convivência do líder de líder convivência do vendas de vendas e do vendedor novato e do vendedor novato Após contratar Deixe muito claro o que você espera do vendedor e como vai mensurar o trabalho dele – Se possível, deixe que o profissional de vendas escolha algumas de suas metas e se envolva em sua própria performance. Consiga o comprometimento mútuo – Admitir colaboradores não é mais uma questão de contratar, mas de unir alguém à equipe. Não é apenas você que escolhe seus funcionários, eles também selecionam a empresa em que querem trabalhar. Um contrato de trabalho só é válido enquanto as duas partes estão se beneficiando. Explique isso para seu vendedor novato. Você pode ter de dar algumas coisas a mais, porém, em compensação, ganhará mais também. Pequeno manual de convivência do líder de vendas e do vendedor novato Seja flexível – As pessoas devem escolher onde, como e quando trabalhar. Lógico que, para algumas áreas, essa regra é de aplicação mais difícil. Por exemplo: pegue uma loja, que funcione de tal a tal horário, sempre com a presença de vendedores. São poucos os fatores que eles podem escolher, mas, mesmo assim, existem: qual horário preferem almoçar, que domingo podem estar presentes, etc. Deixe claro a missão e valores da empresa – Um dos diretores da Xerox, John Brown, disse: “A tarefa de um líder não é apenas fazer dinheiro, e sim criar sentidos”. Sentido, missão ... afinal, para que se está trabalhando em…

Manual de Vendas Por Euler Nogueira Os Seis Principais Erros dos Manuais de Vendas A maioria das empresas investe os seus orçamentos de marketing gerando conhecimento da marca da empresa, dos seus produtos e dos seus serviços, mas investe muito pouco em equipar as suas equipes de vendas com os conhecimentos necessários para vender. E nos dias de hoje, vender é tudo menos fácil. Por essa razão, desenvolver um Manual de Vendas eficaz é fator crítico. Um bom Manual de Vendas educa a sua…

Manual do Vendedor Recursos Humanos Índice Introdução 3 Tópicos que serão abordados 4 Apresentação 5 Conhecimento do produto 8 Conhecimento do ambiente 11 Planejamento 13 Prospecção 16 Negociação 18 Técnicas de venda 21 Apresentação do produto 22 Sondagem 24 Passos do processo de venda 28 Considerações finais 33 Pontual Distribuidor Página 3 Introdução Existe alguma fórmula secreta que…

Venda de Contratos ÍNDICE Panorama Objetivos Materiais de Referência Parte 1. Vendendo os Seus Serviços de Limpeza Fontes de Indicações Recomendações Venda por Telefone Sugestões de Textos Venda pelo Correio Sugestões de Textos Atividade Fazendo Visitas Não Agendadas Visitas Não Agendadas Sugestões de Textos Parte 2. Fazendo da Primeira Visita um Sucesso As Ferramentas de Marketing da Jani-King Primeiras Impressões Venda o Conceito Sugestões de Textos…

AS TÉCNICAS DE VENDA Manual de leitura obrigatória para desenvolvimento de competências NORBERTO GUILHERME Fevereiro de 2007 COMUNICAÇÃO NOS ESPAÇOS COMERCIAIS Conceito de comunicação Ao iniciar este módulo, será importante salientar algumas definições de comunicação na perspectiva de alguns autores face à importância que esta reflecte na eficácia da organização. “A comunicação pode ser entendida como: “Processo Psicológico pelo qual se realiza a transmissão interpessoal de…

cativam mais os clientes? 3) Quando ocorrem erros ou acertos, eles não levam a um aprendizado de toda a equipe? 4) Os clientes especiais não recebem tratamento diferenciado? 5) Não é cultura da empresa realizar o pós-venda, avaliando o que o cliente achou de todos os aspectos relacionados com a venda? 6) Os funcionários são tratados de maneira desrespeitosa? 7) Não ocorrem vendas por telefone? 8) A ética nos negócios e no tratamento com a equipe não é considerada como ponto…

chegar à loja com 30 minutos de antecedência do horário de abertura, para fazer a sua Preparação Diária. O horário de abertura da loja deverá ser rigorosamente cumprido e somente poderá ser alterado com autorização da Supervisão. Os procedimentos de abertura da loja são: Entrar na loja e trancar a porta, que será reaberta pontualmente para atendimento ao público no horário fixado. Desligar o alarme. Ligar o ar-condicionado. Ligar os disjuntores. Acender todas as luzes. Ligar…

5 – EVENTOS 5.1 Cota de Participação Franquia | ÍTEN | % | MÍNIMO | Até R$ 40.000,00 | 4% | R$ 1.200,00 | De R$ 40.000,00 a R$ 60.000,00 | 4% | R$ 1.600,00 | De R$ 60.000,00 a R$ 100.000,00 | 5% | R$ 2.000,00 | Vans | 4% | R$ 3.800,00 | Táxis | 4% | R$ 2.000,00 | 5.2 Documentação: Roubo e Furto * Cópia do CPF, RG e comprovante de residência do associado; * Boletim de ocorrência original ou cópia autenticada; * Xérox da Carteira de Habilitação do condutor…

Manual interno de vendas Tratamento ao cliente deve ser uniforme Tópicos 1. A filosofia de vendas da empresa. 2. Os critérios utilizados nas operações de vendas: - Tabelas dos produtos; - Tabelas de possíveis descontos; - Critérios e prazos na concessão de crédito; - Recebimento de mercadorias e estoque; - Características de exposição das mercadorias; - Registros e controles que devem ser realizados a cada venda. 3. Funções da…

MANUAL DE FECHAMENTO DE VENDAS A Venda está no íntimo de qualquer relacionamento. Se isso é verdade, aprender sobre vendas é descobrir novas maneiras de se relacionar. Um pai que quer educar seu filho precisa aprender a negociar com ele, pois o filho só vai entender seu pai se este souber vender sua idéia pra ele. Um marido só vai se relacionar bem com sua esposa se souber vender sua idéia para ela e vice-versa. Um Gerente só vai gerenciar bem seus negócios se souber vender sua idéia…