Relacionamento Interpessoal

receptividade, as críticas e outras da mesma natureza – podem produzir ganhos tangíveis e intangíveis para a gestão/organização. Investigar-se-á de que forma as Habilidades Empáticas afetam o nível de satisfação e autopercepção do funcionário. Palavras-chave: Habilidades empáticas, Empatia, Habilidades sociais, Assertividade, Relacionamento inter-pessoal, Elogio e Crítica. ABSTRACT: This work on interpersonal relationships raises the key concepts and theoretical issues involved, the specific objective is to identify its importance in interpersonal relationships in the life of organizations and how it can be developed. Seeking to evaluate also how small shares of major - as a greeting of "good morning", the appropriate way to make a request, a thank you, the receptivity, and other criticisms of the same kind - can produce tangible and intangible gains for the management / organization. We will investigate how the skills Emphatics affect the level of satisfaction and selfperception of the employee. Keywords: Skills empathy, Empathy, social skills, assertiveness, interpersonal relationships, Praise and Criticism. 177 Ágora: R. Divulg. Cient., ISSN 2237-9010, Mafra, v. 16, n. 1, 2009 Relacionamento interpessoal INTRODUÇÃO Este artigo tem como objetivo explorar os conceitos de Habilidades Empáticas, procurando identificar sua relevância nos relacionamentos que se desenvolvem nas organizações, abordando também sua influência no estilo de gestão e…

aprimorada com o desenvolvimento de fatores sociocognitivos. O estudo investigou diferenças no grau de habilidades empáticas e quanto ao gênero em crianças participantes e não participantes de um programa de desenvolvimento sociocognitivo, implementado por docentes com o objetivo de promover a linguagem referente aos estados mentais e o processamento de informação social. A pesquisa envolveu 40 crianças de 7 anos (21 meninos e 19 meninas): 20 crianças participantes e 20 crianças não…

HABILIDADE SOCIAL EMPÁTICA O tema Habilidades Empáticas, O objetivo específico é identificar sua importância nos relacionamentos interpessoais no cotidiano das organizações e de que forma podem ser desenvolvidas. Procura-se avaliar também como ações de pequeno vulto como uma saudação de bom dia, a maneira adequada de fazer um pedido, um agradecimento, a receptividade a críticas e outras da mesma natureza podem produzir ganhos tangíveis e intangíveis para uma empresa, ou seja,…

denominada comportamento anti-social, pelo qual engloba o isolamento social, o rompimento de normas, o comportamento opositivo, a destrutividade e também a agressão aos outros. Alguns autores relatam ainda que esses comportamentos causam consequências no desenvolvimento da criança e do jovem, além de problemas de relacionamento, dificuldades acadêmicas, déficit na habilidade de solução de problema interpessoais e ressentimento. No lado oposto de comportamento anti-social está o Pró-…

maneira a perceber e sentir, como essa outra pessoa percebe e sente as suas vivências. É a habilidade se vincular emocionalmente ao outro, percebendo que o outro está sentindo algo e dessa forma conseguir definir o que o outro sente e experimentar este sentimento que o outro vivência, consequentemente manifestando esta compreensão de maneira verbal e/ou não verbal (Serpa, Del Prette & Del Prette, 2006). Para o psicólogo Carl Rogers, um dos maiores estudiosos sobre o assunto, em termos…

1. HABILIDADES SOCIAIS PARA UMA NOVA SOCIEDADE As habilidades sociais são importantes para planejamento de um programa para coordenar grupos e ter um desempenho socialmente competente. Por exemplo, considerando o desempenho de manter conversação, não basta habilidade de falar de si mesmo: é importante que seja acompanhada da habilidade de fazer perguntas e ouvir o outro demonstrando interesse; caso contrário estaria diante de pessoa que fala muito de si mesma e pouco se importa com o…

| | |2.1.2 Competências da Zuquim Advogados Associados................................13 | | |2.1.3 Estrutura Organizacional........................................................................13 2.1.4 A área de | | |Recursos Humanos...............................................................15 | | |3. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA…

límbico, uma das partes mais antigas do nosso cérebro, e suas conexões com o córtex pré-frontal estariam envolvidas na empatia. Estudos mostram o choro reflexo do recém-nascido como um precursor possivelmente inato de ativação empática. Esse choro reativo é evidenciado como resposta ao choro de um outro bebê, sendo descrito como um choro vigoroso, intenso, semelhante ao choro espontâneo. As pesquisa de Hoffman mostraram que crianças menores de 1 ano, que não têm consciência de…

pode ser dividida em dois tipos: a cognitiva - relacionada à capacidade de compreender a perspectiva psicológica das outras pessoas; e a afetiva - relacionada à habilidade de experimentar reações emocionais por meio da observação da experiência alheia; A empatia é, segundo Hoffman (1981), a resposta afetiva vicária a outras pessoas, ou seja, uma resposta afetiva apropriada à situação de outra pessoa, e não à própria situação. O termo foi usado pela primeira vez no início do…

A importância de algumas habilidades sociais para o trabalho do Psicólogo Percebendo a importância do trabalho do psicólogo e as necessidades que emergentes que favorecem na profissão do psicólogo é importante resaltarmos neste presente texto, algumas habilidades sociais que necessitamos no nosso trabalho, as quais contribuem de modo significativo na comunicação entre as demais pessoas que necessitam da nossa ajuda e do nosso trabalho, para isso ressaltaremos algumas habilidades…