Globalização E Tecnológica Tornaram O Mundo Mais Competitivo Inserir Se No Mercado Envolve Estratégias Inovadoras São Inúmeros Desafios Cliente Informado Preço Qualidade E Vantagens Podem

Universidade de Trás-os-Montes Montes e Alto Douro – www.utad.pt Autores Cristina Coelho, Mónica Bastos, Carla Pires, Sónia Són Pinto Consultores e revisores Carlos Almeida (Imagem Imagem e Ambiente) Chris Gerry (Mercados e Estratégia) Cristina Coelho (Gestão de Empresas, Inovação e Qualidade) José de Brito (Organização e Recursos Humanos) Paulo Souto (Juridico-Legal) Pedro Bizarro (Agricultura Agricultura e Floresta) Actualizações Cristina Coelho, Iolanda Assunção, Catarina Lopes,…

Pró-Reitor de Extensão, Cultura e Desporto: Ivo Arcângelo Vendrúsculo Busato Pró-Reitor de Graduação: Eduardo de Oliveira Elias Pró-Reitora de Pesquisa e Pós-Graduação: Elizabeth Tereza Brunini Sbardelini Diretor-Adjunto Luciano Sathler Coordenação de Qualidade do Material Didático Luciano Gamez: Coordenador e organizador da publicação Barbara Monteiro Gomes de Campos Bruno Tonhetti Galasse Fernanda Bocchi Balthazar Helena Okada Lucia Helena Paula do Canto Waurie Rolão Ilustrações Ednei…

inteligência emocional ....................................................... 17 Luciana Alessio De Mello Secretário de escola: formação acadêmica em Secretariado Executivo pode ser um diferencial?.. 36 Marisa Bladt Reckziegel Liderança: um desafio constante aos gestores ................................................................................ 55 Daniela Giareta Durante Ética e comunicação: competências fundamentais para a secretária executiva das multinacionais...................

COMÉRCIO EXTERIOR GUILHERME OLIVA BELLAN ANÁLISE DO MERCADO PERUANO PARA EXPORTAÇÃO DE MÓVEIS DE MADEIRA: UM ESTUDO NA EMPRESA ELLIOTTIIS DO BRASIL INDÚSTRIA MOVELEIRA LTDA CAXIAS DO SUL 2009 2 UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL CENTRO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ECONÔMICAS E ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS HABILITAÇÃO EM COMÉRCIO EXTERIOR GUILHERME OLIVA BELLAN ANÁLISE DO MERCADO PERUANO PARA EXPORTAÇÃO DE MÓVEIS DE MADEIRA: UM…

oportunidade de atuar no Serpro e na Sinfor, trocando experiências no dia a dia, além de incontáveis e profícuas conversas. Ao Sergio Rodas pela provisão de literatura e discussões sobre o tema. Á Vera Breglia, que passou recentemente pelo mesmo desafio, pelos conselhos e força para continuar. Á Juçara Ferreira da Luz pelos contatos e apoio durante o longo percurso. Ao Antônio Pio, que me esclareceu dúvidas a respeito das tabelas estatísticas. Pelas sugestões recebidas e textos…

oportunidade de atuar no Serpro e na Sinfor, trocando experiências no dia a dia, além de incontáveis e profícuas conversas. Ao Sergio Rodas pela provisão de literatura e discussões sobre o tema. Á Vera Breglia, que passou recentemente pelo mesmo desafio, pelos conselhos e força para continuar. Á Juçara Ferreira da Luz pelos contatos e apoio durante o longo percurso. Ao Antônio Pio, que me esclareceu dúvidas a respeito das tabelas estatísticas. Pelas sugestões recebidas e textos…

forem os meios empregados: eletrônicos, mecânicos, fotográficos, gravação ou quaisquer outros. Editoração Eletrônica Futura Copidesque Claudia Amorim Revisão Gráfica Mariflor Brenlla Rial Rocha Edna Rocha Projeto Gráfico Editora Campus Ltda. A Qualidade da Informação Rua Sete de Setembro, 111 – 16o andar 20050-002 Rio de Janeiro RJ Brasil Telefone: (21) 3970-9300 FAX (21) 2507-1991 E-mail: info@campus.com.br ISBN 85-352-1141-1 CIP-Brasil. Catalogação-na-fonte. Sindicato Nacional…

empreendedor no Vale do Silício e escritor controverso RESUMO As redes sociais estão mudando a forma de viver do ser humano e “liquidificando” algumas áreas do conhecimento. Este trabalho de conclusão de curso apresenta o uso da narrativa transmídia como estratégia de marketing dentro da Biblioteca Universitária da Faculdade de Tecnologia Senac Florianópolis, caracterizada como o universo desta pesquisa. Um plano de marketing foi desenvolvido para determinar as metas e objetivos da…

Programa de Pós-graduação em Ciências da Comunicação, Área de Interfaces Sociais da Comunicação, Linha de Pesquisa: Políticas e Estratégias de Comunicação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo- USP, como exigência parcial para obtenção do Título de Doutora em Ciências da Comunicação, sob a orientação da Prof.ª Dra Sidinéia Gomes Freitas. São Paulo 2006 ISABEL MACARENCO GESTÃO COM PESSOAS - Gestão, COMUNICAÇÃO e Pessoas: Comunicação como…

trabalho tem como objetivo analisar o perfil dos clientes, concorrentes e internautas do Balnear e as atividades de marketing desempenhadas por este site e pelos seus concorrentes. Desta forma, vindo a conhecer as peculiaridades que envolvem o marketing na internet com o intuito de aperfeiçoar os serviços prestados pela empresa Balnear Internet Ltda. Sendo assim, para o alcance deste objetivo, esta pesquisa verificou a percepção e as expectativas dos clientes e internautas do Balnear.com…