Gestão De Pessoas Aplicada Na Hotelaria

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS Cinara Nunes e Silva Graduanda em Hotelaria nas Faculdades Integradas ASSESC cinaranunes@hotmail.com João Paulo Weigel Graduando em Hotelaria nas Faculdades Integradas ASSESC jweigel@bol.com.br Cristiane Milaneze, Esp Professora das Faculdades Integradas ASSESC RESUMO A gestão por competências é uma ferramenta que identifica as competências essenciais, as habilidades e conhecimentos determinantes da eficácia profissional e também as lacunas de qualificação do…

RESUMO Apresentamos neste trabalho uma análise econômica sobre o serviço de hotelaria na cidade de Palmas/TO derivada de sucessivas pesquisas sobre demanda e oferta, custos destes serviços, indicadores regionais, políticas monetárias e fiscais do Governo Federal e influência de economias internacionais sobre este negócio. Palavras chave: Economia – análise; Hotelaria – oferta e demanda. RESUME We present an economic analysis in this work on the hotel service

para a sua gestão. Ter um controle fiel sobre os custos de uma empresa não é tarefa fácil, e essa se torna ainda mais árdua quando se trata de empresas prestadoras de serviços. Isso se deve ao fato de, diferentemente da indústria, os custos relacionados à prestação de serviço não serem de fácil alocação, o que torna alta a necessidade de utilizar táticas de rateio. Sendo a hotelaria um ramo de prestação de serviço, essas dificuldades de alocação estão fortemente presentes na sua gestão…

Gestão Hoteleira Módulo II Parabéns por participar de um curso dos Cursos 24 Horas. Você está investindo no seu futuro! Esperamos que este seja o começo de um grande sucesso em sua carreira. Desejamos boa sorte e bom estudo! Em caso de dúvidas, contate-nos pelo site www.Cursos24Horas.com.br Atenciosamente Equipe Cursos 24 Horas SUMÁRIO Unidade 3 – Gestão Hoteleira na prática .......................................................................... 1 3.1 – Administração dos…

I – Hotéis e pousadas aprimoram serviço em Visconde de Mauá, no Rio Resumo: Com a chegada do inverno muitas pessoas vão para as regiões serranas do país e uma das mais visitadas é Visconde de Mauá no Rio de Janeiro e para atender a demanda deste destino o setor hoteleiro está participando de projetos de capacitação para melhorar seu serviço e aumentar a sua demanda. O artigo fala sobre as três cidades mais próximas que formam a região de Visconde de Mauá, onde Resende e Itatiaia no…

o egresso na profissão. Apresentam-se também os programas das disciplinas estágios I e II ofertados pela Faculdade OPET. A fim de firmar a importância do estágio ainda durante o início do curso, o terceiro capítulo apresentam-se pesquisas aplicadas diretamente com alunos da Faculdade OPET, quais alguns já formados, e outros em fase final do curso. A mesma aponta as oportunidades relacionadas à proposta do trabalho. 2. CAPÍTULO I 2.1.…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE TECNOLOGIA PROGRAMA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO FATORES DA SATISFAÇÃO E FIDELIDADE DE CLIENTES NA HOTELARIA: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DOS GESTORES DE HOTÉIS por ADRIANA CAVALCANTE DE FARIAS BACHAREL EM TURISMO, 1993. TESE SUBMETIDA AO PROGRAMA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE EM CIÊNCIAS EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO NOVEMBRO,…

Turismo do MERCOSUL - SeminTUR Turismo: Inovações da Pesquisa na América Latina Universidade de Caxias do Sul – UCS, Caxias do Sul, RS, Brasil 27 e 28 de Junho de 2008 A Importância da diferencial conceitual entre os diversos tipos de segurança para a gestão de empreendimentos hoteleiros Ana Rita Rodrigues de Faria1 Andressa Náthilla N. Pivato2 Flávia Gonçalves Queiroz de Souza3 Luciana de Alcântara Cotrim4 Rodrigo Burkowski(autor)5 RESUMO: Os meios de hospedagem são um dos principais…

FEDERAL DE SERGIPE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS NÚCLEO DE TURISMO DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS EM TURISMO Resumo: Gestão de Pessoas em Turismo de Maria Alzira Pimenta – O mercado de turismo no Brasil. Aluno(a): Professor(a): São Cristóvão/SE Abril de 2011 O MERCADO DE TURISMO NO BRASIL A grandiosidade de atividade turística desenvolvida gira em torno de 52 segmentos da economia, gerando empregos para pessoas de variados níveis de…

mesma região. No primeiro momento observa-se a visão do hoteleiro sobre a gestão da qualidade Total, acredita-se que esta é a melhor opção para a ampliação dos empreendimentos hoteleiros, que significa a junção dos esforços em função da qualidade e da satisfação dos clientes. A hotelaria de Belém do Pará e sua região metropolitana atendia basicamente o turismo de negócios. Buscando acompanhar esse crescimento, a hotelaria nos últimos anos praticamente reformulou todo antigo parque…