Crise de Imagem

Estudo de Caso: Análise de casos das empresas PepSico e Kraft Foods Anna Júlia Silveira Agosto de 2013 Universidade Federal de São João del-Rei Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso em Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo Professor responsável: Luiz Ademir de Oliveira Agosto de 2013 SUMÁRIO 1. Capa 2. Folha de Rosto 3. Sumário 4. Delimitação do tema e proposta de pesquisa 10. Justificativa 11. Objetivos 12. Referencial Teórico 1. DELIMITAÇÃO DO TEMA E DO PROBLEMA DE PESQUISA 1.1 Proposta de Pesquisa A proposta de pesquisa é desenvolver um estudo de caso sobre a forma como as empresas gerenciam a visibilidade e, eventualmente, situações polêmicas ou de crises, tomando como objeto de análise os casos envolvendo a batata Ruffles, da PepsiCo, e o molho de pimenta Kraft, da Kraft Foods. 1.2 Evidências Empíricas, Histórico e Perfil das Empresas 1.2.1 Caso Batata Ruffles Ao final de 2011, a Pepsico começou a receber um excesso de críticas em relação à quantidade de ar que vinha nos pacotes da batata Ruffles. De tanto receber críticas em redes sociais como Twitter e Facebook, a Pepsico resolveu tomar uma atitude. Na maioria, as críticas vinham

ANTRAQUINONA NA POLPAÇÃO KRAFT – UMA REVISÃO ALUNO: EDISON DA SILVA CAMPOS LUIZ ANTÔNIO, 2002 1 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO 2. FUNDAMENTOS DA POLPAÇÃO KRAFT 2.1. CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DO PROCESSO KRAFT 2.2. IMPREGNAÇÃO DOS CAVACOS NA POLPAÇÃO KRAFT 2.3. REAÇÕES DE DESLIGNIFICAÇÃO NA POLPAÇÃO KRAFT 3. MELHORIAS NO PROCESSO KRAFT 3.1 PROCESSOS DE COZIMENTO KRAFT MODIFICADOS 3.2. USO DE ADITIVOS AUXILIARES DO COZIMENTO KRAFT 4. AQ: CARACTERÍSTICAS E UTILIZAÇÕES 5. HISTÓRICO DO USO…

Antraquinona na operação de cozimento dos cavacos traz algum benefício? O processo kraft apresenta grandes vantagens em relação aos demais, tais como adaptação a todos os tipos de madeira, produção de polpas de alta qualidade com excelentes propriedades e resistências e um eficiente sistema de recuperação de reagente químicos e energia. O odor é um dos principais problemas ambientais das fábricas de celulose. O processo Kraft apresenta emissões aéreas poluentes que incluem tanto gases…

COMPARATIVO ENTRE PRODUÇÃO DE PAPEL KRAFT NATURAL E PAPEL KRAFT BRANCO A principal diferença do papel Kraft Branco para o Kraft Natural é o processo de branqueamento pelo qual a celulose passa. A proposta de alteração da embalagem padrão de 25 kg, onde a camada de Kraft branco é substituída pelo Kraft natural é aplicável e tem justificativa ambientalmente plausível, já que deixam de ser empregados no processo produtivo do papel alguns compostos químicos pesados como peróxido,…

ÍNDICE Introdução...................................................................................................................03 1. Revisão Conceitual.................................................................................................04 2. Estudo de Caso......................................................................................................04 2.1 Perfil da Organização................................................................................04…

INDICE INTRODUÇÃO 4 Empresa Kraft Foods 5 História da Kraft 5 A Marca no Brasil 5 Marca Kraft Foods & Nabisco 5 Dados Corporativos 6 Produto na recolocação do mercado 8 Biscoito Fofy 8 Estudos nas Redes Sociais 8 Twitter 8 Orkut 9 Analise de Mercado 10 Mercado Brasileiro 10 Segmento do Mercado 10 Penetração e consumo per capita por regiões do Brasil 10 Consumo - divisão por tipos de biscoitos no Brasil 11 Crescimento de mercado 11 Concorrência 12 Fornecedores do…

and paper industry: Energy overview 1 Aline Birck e Paula Ferreira Artigo 2 Índice • • • • Introdução Objetivos Processo Kraft Biorrefinaria florestal integrada e preocupações energéticas • Metodologia intensiva de otimização de energia • Análise de desempenho de equipamentos (EPA) • Análise de desempenho do sistema (SPA) • Análise da interação do sistema (SIA) • Opções de biorrefinaria selecionadas para o processo Kraft • Extração da Hemicelulose •…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM III – Kraft Foods do Brasil Unidades / Polos de matrícula: Pirassununga 2012 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM III – Kraft Foods do Brasil Renato Vieira de Matos – RA 1029561 Curso: SUP TEC EM GESTÃO FINANCEIRA Semestre: Segundo Semestre …

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE TECNOLOGIA E GEOCIÊNCIAS DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA QUÍMICA QUALIDADE ASSEGURADA E SUAS FERRAMENTAS: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS Relatório de Estágio do aluno Kássio Kramer Moraes Pinto, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Engenharia Química pela Universidade Federal de Pernambuco, desenvolvido na Indústria Mondelēz Intenacional, localizada na Rodovia…

TIJOLO DE PAPEL KRAFT 1. TEMA: INTRODUÇÃO A CIÊNCIA 2. SUBTEMA: Sustentabilidade na Engenharia Civil. 3. IDENTIFICAÇAO DO PROBLEMA A Construção Civil gera uma enorme quantidade de resíduos, que na sua maioria não são aproveitados e é considerado um grande problema urbano, complexo e de difícil gerenciamento. Estima-se que mais de 50% dos resíduos sólidos gerados pelo conjunto das atividades humanas sejam provenientes da construção, dentre os materiais descartados,…