Estudo De Caso Ultragaz

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS FGV MANAGEMENT MBA EM MARKETING EDUARDO EGIDIO KLEIN PLANO DE VENDAS ULTRAGAZ - CIDADE DE PELOTAS Porto Alegre 2013 EDUARDO EGIDIO KLEIN PLANO DE VENDAS ULTRAGAZ - CIDADE DE PELOTAS Coordenador acadêmico: Prof. Luiz Carlos de Sá Professor orientador: Prof. Ricardo Franco Teixeira Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Marketing de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como…

Case de sucesso Ultragaz Empresa integrante do grupo Ultra é atualmente a maior distribuidora de GLP (Gás Liquefeito de Petróleo) do Brasil fundada em 1937, tendo como sócio fundador o sr. Ernesto Igel, foi a pioneira nesse setor no Brasil a introduzir o GLP como gás de cozinha para a população brasileira, revolucionando o sistema tradicional de fogões a lenha e , em menor escala, os fogões a álcool, querosene e carvão mineral. No início de suas operações, a Ultragaz contava com uma frota

COMO DIFERENCIAR UMA COMMODITY EMPRESA: ULTRAGAZ MARKETING BEST Aprender é descobrir o que você já sabe. Fazer é demonstrar o que sabe. Ensinar é ajudar o outro a descobrir o que ele sabe. (Aforismo árabe) O Que É GLP Os gases liqüefeitos de petróleo (GLP) são compostos orgânicos, chamados hidrocarbonetos, constituídos de carbono e hidrogênio. Entre todos os combustíveis normalmente usados, o GLP é o único que sob pressões moderadas e temperaturas normais pode…

1 FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO ANDRÉ PAZ BARRETO MIOTO Geração de valor no mercado de GLP Um estudo de viabilidade econômica da distribuição de GLP domiciliar no Brasil SÃO PAULO 2007 2 ANDRÉ PAZ BARRETO MIOTO Geração de valor no mercado de GLP Um estudo de viabilidade econômica da distribuição de GLP domiciliar no Brasil Dissertação apresentada à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, como

partir da visão e da estratégia, que por sua vez, refletirá nos aspectos mais importantes do negócio. Ou seja o BSC está ligado à gestão estratégica e consequentemente à gestão da qualidade, pois ambas caminham juntas. ESTUDO DE CASO BALANCED SCORECARD Ultragaz A Cia Ultragaz atua em um setor de distribuição altamente competitivo, e que em 2002 apresentou queda nas vendas de seu produto - o GLP (Gás Liquefeito de Petróleo) - em nível nacional. Devido às características do…

Tema: Ações estratégicas de marketing : Vantagens do marketing Share para a empresa revendedora da Ultragaz situada em *********************** O Plano de Marketing é o instrumento para dirigir e coordenar o esforço de marketing, identificando as oportunidades mais promissoras de negócio para a empresa, mostrando como penetrar com sucesso em um mercado (KOTLER, 2000).Para Westwood (1997), o plano de marketing é como um mapa – ele m ostra a empresa…

superioridade das normas como referência a obediência, porém não podemos fazer dela paradigma que não compõem em busca da melhoria continua e do aperfeiçoamento na execução das tarefas e satisfação dos clientes internos e externos. ESTUDO DE CASO Empresa Entrevistada: Ultragaz Localização: R. Marquês de Barbacena, 40 - Alto Aliança, Juazeiro – BA Segmento de atuação: Distribuidora de Combustivél Porte: Grande Missão: Atender aos cliente externos com eficiência e qualidade ,…

Maria e Isaac, que sempre foram fontes de inspiração e exemplo. Ao professor Paulino Graciano Francischini pela contribuição dedicada em sua orientação. Ao Flávio Pastorello e sua equipe da Gerência de Engenharia de Produção da Companhia Ultragaz que possibilitou a realização deste trabalho. À Maria Clara pelo apoio e ajuda em meu processo de auto conhecimento e crescimento pessoal. À Luciana, Daniela, Bianca, Andrea, Celise e às meninas da “Turma Das” pela incrível…

DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RAPHAEL WILLIAM PONTE NERES QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA REVENDEDORA DE GÁS DE COZINHA ULTRAGAZ ONELIO ANDRADE XIMENES FORTALEZA - 2014 RAPHAEL WILLIAM PONTE NERES QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA REVENDEDORA DE GÁS DE COZINHA ULTRAGAZ ONELIO ANDRADE XIMENES Projeto de pesquisa apresentado à Faculdade 7 de Setembro, como requisito parcial para obtenção do…

adequada. O BSC é um mecanismo para implementação da estratégia e não para sua formulação, Seis Sigmas define aspecto específico de identificação e avaliação de risco operacional, de melhoria de processo de qualidade. Também mostrará um caso de sucesso e caso tenha ocorrido alguma implicação durante aplicação. 2. SEIS SIGMA O Processo Seis Sigmas é um método que visa reduzir a variabilidade, estatística, visando à redução de custo e aperfeiçoar os processos e seus…