Elaboração De Questionario Com As Necessidades Internas E

contexto organizacional torna-se muito importante para as empresas também ter foco em conquistar o cliente interno. Clientes atuais exigem muito mais que produtos diferenciados, eles querem algo que os encante. O endomarketing surge atendendo as necessidades do cliente interno, e isso refletirá diretamente no cliente externo, pois funcionários motivados e satisfeitos são capazes de proporcionar atendimento de qualidade e deixar o ambiente organizacional agradável ao ponto de ser…

se apresenta sob a forma bibliográfica. O universo pesquisado foi composto por todos os funcionários da unidade fabril, dos quais se retirou uma amostra de 100 pessoas a serem entrevistadas, e foi utilizado como instrumento de coleta dos dados o questionário, sem, no entanto, deixar de efetuar uma pesquisa documental. Em um capítulo próprio, o quarto, efetuou-se uma análise dos dados coletados, os quais foram apresentados sob a forma de gráficos percentuais, sempre de um mesmo estilo,…

previdenciais, de excelência, que proporcionem bem-estar no presente e tranquilidade no futuro”, e é pautada pelos seguintes valores: “Ética, Inovação, Superação, Respeito, Solidariedade, Responsabilidade, Transparência e Equidade”. 2. Oportunidade e necessidade de aplicação de uma Pesquisa de Clima Até 1991, a Entidade funcionava com um pequeno número de empregados nos Níveis Central e Regional. Naquela época, era comum dizer que “a CAPESESP é uma família”. A partir da…

A presente pesquisa tem por objetivo oferecer o resultado da análise dos resultados obtidos através da aplicação de questionário aplicado na empresa Valni Transportes Rodoviários Ltda., que atua no segmento de serviços de transportes rodoviários de cargas secas em geral. Com o propósito de elucidar as percepções que sua diretoria e seus colaboradores possuem sobre as necessidades de seus clientes, dos impactos para a empresa e os benefícios para a empresa e seus clientes que a…

trabalhadores de uma empresa específica (Hospital), e de uma categoria profissional específica(Administrativos) contribuem para uma maior percepção da responsabilidade da sua organização e se têm mais satisfação no trabalho. Para tal, aplicou-se questionários a 40 sujeitos de uma empresa, embora só 19 se tenham disponibilizado para responder e desses apenas 17 são válidos, sendo 2 do sexo masculino e 14 do sexo feminino e 1 que se recusou a responder. Deste modo, a partir da correlação…

das empresas, criou-se a necessidade de um controle gerencial mais efetivo, o que provocou mudanças nas funções do controller. Em vistas dessas mudanças, existe uma carência de estudos mais aprofundados, sobre o novo papel do controller, especialmente, no contexto organizacional brasileiro. Neste sentido, o objetivo deste trabalho é mostrar o papel deste novo profissional através de uma pesquisa exploratória. Esta pesquisa foi realizada com aplicação de questionários. Os resultados …

se comprometam com o trabalho da empresa e gerem bons resultados, nesse sentido a pesquisa de mercado visa avaliar as necessidades das empresas que serão o público alvo e suas concorrentes. Objetivo principal da pesquisa  Avaliar a real necessidade (demanda) pelo serviço que será desenvolvido no mercado. Objetivos secundários da pesquisa  Identificar as necessidades reais dos clientes em prospecção.  Avaliar as possibilidades de atuação no mercado.  Avaliar o nicho de…

CONCEITOS BÁSICOS DE AUDITORIA Prof. Antonio Ranha ÍNDICE Capítulo I - Introdução 4 • Breve Histórico 4 • Auditoria Interna - Auditoria Independente 4 Capítulo II - Natureza e Objetivo 6 • Natureza 6 • Objetivo e Extensão 6 • Verificação 7 • Avaliação 8 • Cumprimento de Normas 8 Capítulo III - O Auditor Interno 9 • Posição na Organização 9 • Independência 9 • Educação…

.........................Modelo de Pesquisa Página 7 ..............................................................................Conclusões e Recomendações Página 8 á 11 ......................................................................Questionário e Formulários Página 12 á 17 ....................................................................Tabulações Página 18 .............................................................................Tema de Abordagem Página 19 ................

de um estudo de caso. Para atingir o objetivo, buscou-se evidências sobre a atuação da Controladoria em uma indústria têxtil, quando foram investigadas as práticas de Controladoria utilizadas na empresa. Os dados foram coletados por meio de um questionário e evidenciam que embora a empresa não possua uma área de Controladoria definida, suas áreas fazem uso dos artefatos de Controladoria e assumem uma postura de co-responsabilidade no processo de gestão. Palavras-chave: Controladoria,…