Logistica

GUIA DE ESTUDO Planejamento e Estratégia O que é planejamento? Peter Drucker disse que a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Mas apenas uma parte do futuro é incerta e desconhecida, a outra parte é conhecida e previsível. Os dois tipos de situação exigem preparação, ou a empresa não vai ter equilíbrio para desenvolver. Planejar consiste em tomar três tipos de decisões: • Definir o objetivo (ou objetivos) – qual situação deverá ser alcançada. • Definir um ou mais cursos de ação – caminhos para atingir o objetivo • Definir meios de execução – previsão dos recursos necessários para realizar o objetivo. O que é estratégia? Para Djalma Rebouças (2005), estratégia é o caminho, maneira ou ação formulada e adequada para alcançar, preferencialmente, de maneira diferenciada, os objetivos, desafios e metas estabelecidas, no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente. Para Amarú (2006), estratégia define a direção da empresa e a forma de competir com outras empresas. O que é planejamento estratégico? É o processo de tomar decisões sobre a estratégia da empresa. Quando o empreendedor decide iniciar um negócio, a partir de uma idéia de produto/serviço, já está fazendo planejamento estratégico. Por certo, a base do processo de planejamento estratégico é a escolha de um negócio - um produto ou serviço destinado a um mercado ou cliente. Como fazer o Planejamento…

exercício organizado é o que chamamos de Plano de Negócios”. Cesar Salim - Construindo Planos de Negócios. GUIA DE ESTUDO Planejamento e Estratégia O que é planejamento? Peter Drucker disse que a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Mas apenas uma parte do futuro é incerta e desconhecida, a outra parte é conhecida e previsível. Os dois tipos de situação exigem preparação,…

planejar? Organização. Organização Pessoal. Responsabilidade. 3. Ambiente de trabalho. Aspectos físicos. Material de escritório. 4. Controle e tramitação de documentos. Fluxo e tramitação de documentos. Recepção de documentos. Expedição e Formulários da Empresa. 5. Instrumentos para controle do trabalho. Materiais necessários para operacionalizar o trabalho. Regras práticas para organizar o trabalho. Caracterização dos serviços. A área de trabalho. Controle do fluxo…

com a vinda da família real portuguesa para este território. Com a presença da família real no Brasil, órgãos públicos administrativos foram criados, escolas foram implantadas e começaram a surgir oportunidades de criação de empresas pelos brasileiros. Segundo Iglésias (1988) apud Corcetti (2000) “(...) o impulso de 1808 foi mais possibilidade que realidade. E o país continuou em suas atividades artesanais generalizadas, de âmbito restrito, pois as manufaturas tentadas…

INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como objetivo fazer uma analise interna do clima organizacional da empresa “JLS Redes de Proteção Ltda.” Essa analise será feira através de entrevista com o gestor, observação in loco e com a a aplicação do instrumento de pesquisa PCO, “Pesquisa de Clima Organizacional”. Clima Organizacional é um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização. Com base nos resultados…

Regras de atendimento receptivo Apresentação de Scripts........................................................................................30 → Trabalhando com Scripts → Avaliação índices Siglas que operador de Telemarketing deve conhecer.........................................33 O script receptivo e a robotização........................................................................33 → Passo a passo para elaboração de script O nosso potencial é a melhor arma para o auto…

APRENDIZADO 2.1 O PROCESSO DE LEITURA 2.1.1 O que ler - e onde ler A leitura é essencial para o aprendizado e a formação do administrador de empresas, sendo ainda uma prática que o acompanhará necessariamente durante toda a sua vida profissional: relatórios, atas de reuniões, documentos da empresa, são a face mais visível, mas não a única, pois o administrador precisará se manter informado a respeito da conjuntura econômica e empresarial, os concorrentes, a realidade social…

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – COMÉRCIO EXTERIOR RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Luiz Antonio do Carmo Junior Matrícula: 160197 São Bernardo do Campo, 2011 Luiz Antonio do Carmo Junior Matrícula: 160197 RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Trabalho final da disciplina de Estágio Supervisionado, sexto semestre do Curso de…

Página 2 / 79 C122 ROLDAN, Lucas B. Caderno de Organização, Sistemas e Métodos Dom Alberto / Lucas B. Roldan. – Santa Cruz do Sul: Faculdade Dom Alberto, 2010. Inclui bibliografia. 1. Administração – Teoria 2. Ciências Contábeis – Teoria 3. Organização, Sistemas e Métodos – Teoria I. ROLDAN, Lucas B. II. Faculdade Dom Alberto III. Coordenação de Administração IV. Coordenação de Ciências Contábeis V. Título CDU 658:657(072) Catalogação na publicação: Roberto Carlos Cardoso –…

empreendedor maiores possibilidades de sucesso. A definição do tema surgiu a partir de observações de casos onde os empreendedores adquiriram sua loja virtual para aprimorar seu empreendimento físico, mas não obtiveram sucesso, devido a diversos fatores, mas principalmente pela falta de planejamento e de conhecimento sobre características e conceitos relevantes para que se possa conseguir um desempenho satisfatório de uma loja virtual. O sistema apresentado neste trabalho pode ser…