ESTUDO DE CASO STURBUCKS

UNISINOS – UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS Estudo de Caso Starbucks Coffee no Brasil Sumário 1 INTRODução 3 1.1 Breve histórico da Starbucks e da mudança da maneira de beber café nos EUA 3 1.2 Descrição do conceito da marca e idéia de “third place” 4 1.3 Opinião de consumidores americanos 5 2 Situação atual da marca nos Estados Unidos 8 3 Descrição da Situação Problema 10 3.1 Cenário do café no Brasil 10 3.2 expectativas para 2011 11 3.3 cafeterias starbucks no brasil 11 3.4 cardápios 12 3.5 lojas 13 4 Investigação e Análise da Situação problema 14 4.1 Motivos pelos quais a Starbucks não teve o mesmo sucesso no Brasil que teve nos EUA 14 4.2 Encaminhamento e condução da Situação Problema 16 4.3 Ações para resolução da situação problema 17 5 Referências 19 1 INTRODução 1.1 Breve histórico da Starbucks e da mudança da maneira de beber café nos EUA Vender cafezinho nos Estados Unidos virou um case de sucesso empresarial e editorial. Um dia de manhã, um final de tarde, um sábado ou quarta-feira. Qualquer dia e hora são propícios para tomar um bom café num lugar onde você possa sentar abrir seu notebook e trabalhar, ou simplesmente pegar seu café e sair. Essa é a proposta da STARBUCKS: tornar o estabelecimento um espaço aconchegante e prazeroso para seu cliente. A história da marca é uma das mais notáveis do mundo dos negócios nas últimas décadas

Desenvolvimento Econômico NOME RA Atividade de Autodesenvolvimento Anhanguera Educacional 2015 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Desenvolvimento Econômico Atividade de Autodesenvolvimento Trabalho desenvolvido na disciplina Desenvolvimento econômico apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade de Autodesenvolvimento. Anhanguera Educacional 2015 Introdução O trabalho apresenta uma…

STARBUCKS BRASIL SÃO PAULO 2013 UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia STARBUCKS BRASIL SÃO PAULO 2013 UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia STARBUCKS BRASIL Aprovado: BANCA EXAMINADORA Prof(a).: Data: Assinatura…

1 Descrição da empresa Nomeada como a empresa multinacional com a maior cadeia de cafeteria do mundo, Starbucks oferece grandes variedades de bebidas com a base de café e entre outros produtos, tais como o grão de café, equipamentos para o preparo do café, chás, sanduíches, bolos e até músicas. A empresa fundada em 1971 por três sócios, os professores Jerry Baldwin e Zev Siegel, e o escritor Gordon Bowker na cidade de Seattle, EUA, teve o seu início como uma loja para vender grãos de…

Marketing Data: 11/05/2011. Plano de Marketing da Starbucks Coffe Company Resumo Executivo Starbucks é a empresa multinacional criada na década de 1970 com a maior rede de cafeterias do mundo, além de café e café expresso, a Starbucks oferece outros tipos de bebidas,como chás e comidas como: bolo e sanduiches. A companhia conta com mais de 15 mil lojas em todo o mundo, que podem estar dentro de estabelecimentos comerciais, como livrarias e shoppings, e sua sede…

Starbucks – Análise do Marketing Mix 2 Prefácio O presente trabalho foi realizado no âmbito da disciplina de Marketing do Turismo, do 2º ano de Licenciatura em Gestão Hoteleira, leccionada pelo Professor Dr. Paulo Vieira de Castro. Os autores têm como missão fazer uma análise ao marketing mix de uma empresa que atingiu sucesso internacional, a Starbucks Corporation. Para além de fazer a apresentação da empresa e dar a conhecer o seu “modus operandi” em diversos sectores, os…

UNIVERSIDADE DO ALGARVE Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo Licenciatura Gestão Hoteleira – 3º ano Diurno Análise de Investimentos Business Plan STARBUCKS  Sarah Schaefer, nº41738 Docente: António Machado Faro, Abril de 2013  Fátima Pedro, nº41850  Joana Cordeiro, nº 31156  Tamara Antes, nº43200  Tânia Martins, nº43198 Índice Analítico 1. Descrição da…

ESCOLA DE ARTES CIÊNCIAS E HUMANIDADES UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Plano Estratégico para a empresa Starbucks Coffee Company Parte I: Dossiê Relatório dirigido à disciplina de Fundamentos de Administração Prof.º Dr.º Marcos Roberto Luppe Michele Moretti São Paulo/SP 2013 SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO..........................................................................................................5 2.RESUMO…

Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa O MODELO DE NEGÓCIO DA STARBUCKS E A SUA APLICAÇÃO AO CASO PORTUGUÊS Feliciano Pires Pereira Relatório de Projecto Mestrado em Gestão Orientador: Prof. Doutor José Crespo de Carvalho, Prof. Catedrático, ISCTE Business School, Departamento de Gestão Maio 2009 O modelo de negócio da Starbucks e a sua aplicação ao caso português Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa O MODELO DE NEGÓCIO DA…

Associações/Composições com outras empresas: QualifeAlimentos LTDA; TEDESCO FoodService Setor/Categoria: Alimentícia Planos de expansão: Enquadramentos em regulamentações/restrições legais: Principais Concorrentes: Starbucks, Mc Café e Café do Ponto Paticipação no mercado (Market share): *Traço de personalidade da empresa: Conservadora Fatores Pitorescos ou Relevantes: Desde sua segunda loja, na rodoviária loca de Bauru, possui o diferencial de ter lojas 24h. …