gESTÃO DE PROCESSOS

Disciplina: Gestão de Processos Prof.Silvio Farias Lista de Exercicios I 1- O que são processos? 2- Defina gestão de processos. 3- Quais as vantagens do mapeamento e gestão de processos? 4- Como podemos decompor um processo? 5- Explique a diferença entre processos meio, fim e gerenciais. Exemplifique. 6- Como as medidas de desempenho podem auxiliar a melhoria de processos? 7- Quais as vantagens da representação gráfica de processos? 8 - Conforme abordagem em sala de aula, descreva os passos para elaboração de um fluxograma de processo? 9 - O diretor de uma pequena empresa de tecnologia desafiou a equipe de inovação a produzir um software inédito em dois meses. Preocupado em obter, rapidamente, um feedback positivo de seu superior, o grupo resolveu finalizar um produto que vinha sendo desenvolvido há décadas, a partir dos mesmos processos que travavam a produção iniciada anteriormente – apenas com pequenas adaptações. Antes do período estipulado, a equipe entregou o que lhe havia sido solicitado. Com o produto em mãos em tão pouco tempo e ansioso por retornos, o diretor da empresa simplesmente resolveu lançá-lo no mercado, a fim de obter lucro. Mas o resultado foi desastroso: o software foi rejeitado e os gastos com sua produção ainda renderam à empresa prejuízos financeiros. Isso provavelmente aconteceu porque: ( ) 1) A equipe não pesquisou sobre o assunto, não fez um levantamento das lacunas do mercado e deixou a desejar na análise da concorrência. ( ) 2) Os…

relaciona com a globalização? Um sistema de informação é um conjunto organizado de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou recursos materiais em geral. Estes elementos interagem entre si para processar informação e divulga-la de forma adequada em função dos objetivos de uma organização. Ou seja, é um processo de conseguir que as atividades sejam feitas de forma eficiente e eficaz com e por meio de outras pessoas. Os gerentes desempenham papeis interpessoais, como chefes,…

Atividade 1 – Administração de Materiais Leia atentamente as informações abaixo Esta atividade faz parte do processo de avaliação continuada da disciplina Administração de Materiais. Estas questões foram retiradas do livro Administração de Materiais de Recursos Patrimoniais. Petrônio Garcia Martins e Paulo Renato Campos Alt. Este livro faz parte da bibliografia básica e sua compra é recomendável ou poderão ser utilizados os exemplares que podem ser encontrados na biblioteca da faculdade.…

AVALIAÇÃO FINAL I - PARTE TEÓRICA – Peso 4: Responda as questões propostas a seguir: 1) (CESPE – 2014 – TJ-CE – Analista Judiciário – Ciências Contábeis). Acerca do Sistema de Informação de Custos no Setor Público (SICSP), assinale a opção correta acerca do Sistema de Informação de Custos no Setor Público (SICSP), assinale a opção correta. a) O gestor da entidade é responsável pela consistência conceitual e pela apresentação das informações contábeis do subsistema de custos. b) Ainda…

Estabelecer padrão único de funcionamento e linhas de ação para docentes e discentes durante o cumprimento da prática de ensino, sob a forma de estágio, em Educação Física. b) O estágio escolar visa a favorecer a inter-relação das práticas específicas com a orientação de professores de Educação Física escolar, proporcionando experiências profissionais por meio da observação e participação dos estágios no processo ensino-aprendizagem, levando o estagiário a um conhecimento…

1. Qual é a importância da administração de materiais para uma empresa como a Tramontina? Devido a sua grande produção, obrigatoriamente é necessário a boa administração de matérias, pois uma vez que sua linha for paralisada o prejuízo será grande, danificando sua imagem com consumidor final. 2. Identifiquem no texto dois recursos que são mencionados. Como eles geram valor para a empresa? A gestão da informação tem-se tornado mais complexa nos últimos anos? Por quê? Pois assumiu um…

Diretrizes Curriculares Nacionais para o Ensino Médio. O Presidente da Câmara de Educação Básica do Conselho Nacional de Educação, em conformidade com o disposto no artigo 9º, § 1º, alínea "c" da Lei nº 4.024/61, de 20 de dezembro de 1961, com a redação dada pela Lei nº 9.131, de 25 de novembro de 1995, nos artigos 22, 23, 24, 25, 26, 26-A, 27, 35, 36,36-A, 36-B e 36-C da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, e tendo em vista o Parecer CEB/CNE nº 5/2011, homologado por Despacho do…

EM TRÊS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR MANAGEMENT AND PLANNING OF COURSES ON DISTANT EDUCATION (EAD) IN BRAZIL: A CASE STUDIES IN THREE INSTITUTIONS OF SUPERIOR EDUCATION JOSE MARCIO DE CASTRO, Dr. PUC - Minas josemarcio@pucminas.br EDUARDO DA SILVA LADEIRA, MSc. PUC - Minas EduardoLadeira@virtual.pucminas.br RESUMO Esta pesquisa buscou compreender e analisar a gestão e o planejamento de cursos em instituições de educação a distância no Brasil. O objetivo geral foi analisar…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO DE PEDAGOGIA ORGANIZAÇÃO E METODOLOGIA DO ENSINO FUNDAMENTAL DELIANE JOSE DE MOURA RA: 8142747003 IARA GONÇALVES PEREIRA RA: 7707662535 JESSYCA ALEXANDRE GAMA RA: 8345781538 THAYSA GABRIELA RAMOS DUARTE RA: 7706667944 Atividade Prática Supervisionada (ATPS) entregue como requisito para conclusão da disciplina “ Organização e metodologia do ensino fundamental.” 4º semestre. BRASILIA / TAGUATINGA…

EM TRÊS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR MANAGEMENT AND PLANNING OF COURSES ON DISTANT EDUCATION (EAD) IN BRAZIL: A CASE STUDIES IN THREE INSTITUTIONS OF SUPERIOR EDUCATION JOSE MARCIO DE CASTRO, Dr. PUC - Minas josemarcio@pucminas.br EDUARDO DA SILVA LADEIRA, MSc. PUC - Minas EduardoLadeira@virtual.pucminas.br RESUMO Esta pesquisa buscou compreender e analisar a gestão e o planejamento de cursos em instituições de educação a distância no Brasil. O objetivo geral foi analisar…