Fundamentos Agenciamento 00 Aula E Aula 1 Juntas

TURÍSTICO Fundamentos do turismo e hospitalidade Prof. Maria Carolina Barbosa Email: carolinabarbosatt23@gmail.com Fundamentos do turismo e hospitalidade Aula 00 • • • • • Apresentação + dinâmica A disciplina Referências Bibliográficas Método de avaliação Informação, blog e facebook Aula 00 1 Conteúdos abordados: Fundamentos do turismo e hospitalidade  Definição sobre Turismo  Origem do Turismo  Os elementos do Turismo  A Geografia inserida no Turismo  Demanda do Turismo  Distribuição dos produtos turísticos  Empresa hoteleira  Riscos na decisão de compra  A importância da qualidade dos produtos turísticos  Programas de incentivo ao Turismo  Conceito teórico de hospitalidade  Origem da hospitalidade  A Colaboração da evolução dos meios de transportes para o desenvolvimento da hotelaria  Definição de hotel e tipos de hospedagem  Tipos e categorias de hotéis segundo a Embratur  Dinâmica e funcionamento de um hotel  Cargos em hotelaria Computador Pessoal – PC;  Clientes e suas reclamações  Como se comportar em situações inusitadas Fundamentos do turismo e hospitalidade Aula 00 2 Referências Bibliográficas • Apostila • Indicação de livros: IGNARRA. Luiz Renato. Fundamentos do Turismo. São Paulo: Ed. Pioneira Thomson Learning, 2003, 2ª Edição. PETROCCHI. Mario. Turismo: planejamento e gestão. São Paulo: Ed. Pearson education, 2009, 2ª Edição. • Textos relacionados à temática • Dinâmicas Fundamentos do turismo e hospitalidade Aula 00 3 …

Hospitalidade: Conceitos (dádiva) e os quatro domínios da hospitalidade Profa. Silvana Mello Furtado Objetivos: Contextualizar os conceitos de “Hospitalidade”. Compreender o significado de “dádiva”. Desenvolver um entendimento sobre os quatro domínios da hospitalidade ligados a: recepcionar, hospedar, alimentar e entreter. Traçar uma visão do estudo da hospitalidade interagida com outras profissões e atividades. Turismo, Hospitalidade e Competência Profissional…

FACETAS DA HOSPITALIDADE FACETS OF THE HOSPITALITY Valéria Luiza Ferreira Fedrizzi1 RESUMO: O tema eleito para este estudo, a Hospitalidade, quando analisada em âmbito acadêmico, arrola várias disciplinas do conhecimento. Este estudo é de caráter exploratório– descritivo, envolvendo dissertações, defendidas pelas seis primeiras turmas (2004 a 2007) de formandos do Programa de Mestrado em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi. Implementou-se a indexação das 108 dissertações…

Graduação Tecnológica On-line Anhembi Morumbi. •Hotelaria •Eventos GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA ON-LINE EM HOTELARIA E EVENTOS UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI A Universidade Anhembi Morumbi foi criada em 1970 com o intuito de oferecer o primeiro curso superior de Turismo. Na década de 80 amplia sua oferta de cursos em diferentes áreas. Na década de 90 é credenciada como universidade e amplia suas instalações criando um segundo campus para oferta concentrada de cursos na área da saúde. Na…

União das isntituições educacionais do estado de são paulo CLAUDIO MANOEL DEBORA ALVES FERNANDA ALEXANDRINO DA SILVA RAFAEL QUEIROZ PROJETO DE PESQUISA DE TRANSPORTE E HOSPITALIDADE São Paulo 2013 CLAUDIO MANOEL DEBORA ALVES FERNANDA ALEXANDRINO DA SILVA RAFAEL QUEIROZ PROJETO DE PESQUISA DE TRANSPORTE E HOSPITALIDADE Trabalho apresentado como exigência parcial para a…

Hospitalidade No Turismo ser hospitaleiro é receber bem os turistas, termo que muitas vezes é confundido com hotelaria. Mas o que é receber bem? E quem recebe os turistas? Estas duas questões nortearão este trabalho. Pode-se dizer que os turistas ao chegarem em uma cidade podem ter um acolhimento preparado, improvisado ou simplesmente não ter. Conclui-se, então que o “bem receber” está ligado diretamente com a preparação do destino turístico para o recebimento do turista e a preparação…

br/revistaoit A hospitalidade brasileira no mercado turístico internacional The Brazilian hospitality in the international tourism market Raphael Fellipe Diniz Pimentel Resumo Conhecidas como umas das maiores características do povo brasileiro e como as maiores heranças dadas pela miscigenação cultural ocorrida no decorrer dos anos coloniais e seguintes, a hospitalidade e a cordialidade vêm sendo importantes motivações de os turistas estrangeiros viajarem ao…

Ex: Segundo o texto hospitalidade ...; ou como descrito no texto segundo Walker (2002, p. 4), “[...] é tão antigo quanto a própria civilização[...]. Deriva da palavra de origem francesa ’hospice’ e significa dar ajuda / abrigo aos viajantes”. Não será permitido resposta copiadas de internet, mas você poderá desenvolver uma pesquisar para melhor compreender o tema proposto (hospitalidade); Cada resposta vale 0,5 pontos de atividade complementar; Entrega dia 11 de março de 2014. Não…

1 UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CENTRO DE COMUNICAÇÃO, TURISMO E ARTES DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO E TURISMO CURSO DE TURISMO AS DIFERENTES ATUAÇÕES DO TURISMO EM UMA PLURALIDADE CULTURAL Ana Aline Roque da Silva Graduando em Turismo na Universidade Federal da Paraíba ana_alinee@hotmail.com Maria Eduarda C. G. Pereira Graduando em Turismo na Universidade Federal da Paraíba dudapereira__@hotmail.com RESUMO Este trabalho tem por escopo explanar a atuação do setor de…

YEH, F.P. 335 APONTAMENTOS SOBRE HOSPITALIDADE, TURISMO E MODERNIDADE Sandra Regina Zúniga de Souza Bezerra* RESUMO: O presente trabalho aborda a hospitalidade enquanto recente campo de estudos, apresentando as correntes francesa e americana. São abordadas as vertentes de interesse do mundo moderno pela hospitalidade e sua relação e interseção com o turismo. Focando as formas de turismo urbano, relaciona-se o turismo enquanto atividade econômica e a hospitalidade enquanto…