Artigo Científico Gerente Estressado

consiste em uma revisão bibliográfica, cujo objetivo é conhecer o órgão de Recursos Humanos e sua crescente contribuição para a o processo de motivação das relações de trabalho juntamente com a administração de recursos humanos a fim de ajudar os gerentes a garantirem uma boa qualidade de vida no trabalho, obtida através do bom desempenho de seus funcionários, melhorando a atuação da empresa e consequentemente a lucratividade. Considerando que o perfil dos recursos humanos nesse milênio…

INTRODUÇÃO O termo Assédio Moral nas Relações Trabalhistas é recente, apesar de humilhações e maus-tratos serem praticados desde o início das relações de trabalho, só na última década o assédio moral foi definido e comprovado por estudos científicos que identificaram seu alto poder de destruição. Fala-se muito sobre Assédio Moral atualmente, eis que, há algum tempo atrás, não havia outro termo para qualificar o problema. O conceito, apesar de não ser tão recente, vem…

Interpessoal e então apresentar uma proposta para elevar os níveis de satisfação destes funcionários Assim o estudo foi realizado inicialmente na forma de pesquisa bibliográfica, ou seja, com base em material já elaborado, constituído de livros e artigos científicos e de uma pesquisa de campo por meio de questionário fechado, com os profissionais do setor. Os números apontados pela pesquisa mostraram que de maneira geral existe satisfação por parte da maioria dos pesquisados…

compreender e identificar quais os fatores que motivam as pessoas nas organizações, norteando a ação dos gerentes para o alcance da tão desejada qualidade de produtos e serviços. 2.2 As Pessoas A valorização das pessoas dentro das organizações nasceu, dentre outras, da necessidade de se corrigir a tendência à desumanização do trabalho surgida com a aplicação de métodos rígidos e rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores deveriam se submeter, cuja eficiência…

HOTELARIA Artigo científico apresentado ao curso de Pós-Graduação da Universidade Estácio de Sá como requisito final para obtenção do Título de Especialista em Gestão Sustentável do Turismo. Orientador: Luiz Souza Estácio de Sá 2014 TERMO DE APROVAÇÃO O(A) aluno(a)_______________________________________________, regularmente matriculado(a) no Curso de Especialização em_________________________________________________________, apresentou o Artigo…

então limitando isso fazia mais sentido. Levei a sobrecarga do gerenciamento, fora de sua gestão. Então em 2004, eu decidi tentar implementar um sistema de demanda (pull system) a partir dos primeiros princípios. Eu tive uma oportunidade quando um gerente da Microsoft me abordou e me pediu para ajudá-lo a gerenciar mudanças em sua equipe, fazendo manutenção de melhorias em uma aplicação interna de TI. Kanban e Scrum - obtendo o melhor de ambos | 15 A primeira implementação foi…

limitando isso fazia mais sentido. Levei a sobrecarga do gerenciamento, fora de sua gestão. Então em 2004, eu decidi tentar implementar um sistema de demanda (pull system) a partir dos primeiros princípios. Eu tive uma oportunidade quando um gerente da Microsoft me abordou e me pediu para ajudá-lo a gerenciar mudanças em sua equipe, fazendo manutenção de melhorias em uma aplicação interna de TI. Kanban e Scrum - obtendo o melhor de ambos | 15 A primeira implementação foi…

.......................................................... 75 Não sei o que fazer ou dizer quando alguém me critica Eliane Falcone ........................................................................................ 85 Sinto-me estressado por não saber dizer não João Ilo Coelho Barbosa ........................................................................... 97 Aprendendo a se estressar na infância Valquíria A. C. Tricoli & Márcia M. Bignotto ..........................

Relação Call Center x Público: Uma discussão de Valores De maneira menos sensível que, por exemplo, uma liquidação, o serviço de Call Center nem sempre é visto como algo rentável e que trará lucros em curto prazo para a organização. Muitos gerentes e/ou proprietários vêem neste setor um gasto dispendioso com a implantação de um Call Center. Araújo, Araújo e Adissi (2004, p. 5) explicam que este setor é, muitas vezes, visto [...] como uma fonte de despesas e não de receita, é de interesse

de geração em geração, não sendo necessários estudos com métodos científicos para comprovar este tipo de conhecimento. Ciência A ciência é composta por um conjunto de conhecimentos sobre um determinado objeto de estudo, com a utilização de uma linguagem precisa e rigorosa, de um método sistemático e controlado, permitindo a verificação de sua validade. Importante ter em mente algumas características do conhecimento científico como: a presença de um objeto específico, o uso de…