Aps 2012 Fidelizaçao Com Cliente

CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: ADMINISTRAÇÃO e CIÊNCIAS CONTÁBEIS MANUAL APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ALUNOS (1º semestre) SÃO PAULO 2012 2 APRESENTAÇÃO O Manual aqui apresentado tem como objetivo fornecer orientações para a realização das Atividades Práticas Supervisionadas – APS – no 1º semestre dos cursos de Administração e de Ciências Contábeis. Trata-se de um…

PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO OU CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO 2014 Componentes do grupo: Beatriz Batista R. dos Santos Beatriz de Almeida Silva Stefanie Aparecida de Oliveira Matos Thais Forastieri da Silva C0699E6 C04115-7 C067HG-9 C09BDF- 3 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência…

APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO 2012 1 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: O TURNOVER E SUA IMPORTANCIA NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas - Trabalho apresentado como exigência do primeiro bimestre em disciplinas do 1° semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, Sob orientação dos professores do semestre. 2 São Paulo 2012 Sumário Introdução ....................................................................

“MODELO”, NÃO DEVE SER FEITO COPIA, UNIVERSIDADE PAULISTA Instituto de ciências sociais e comunicação Curso de administração APS I – Atividades Práticas Supervisionadas Araraquara – SP 2012 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx RA: xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Ra: xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx RA: xxxxxxxx Fidelização dos Clientes: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx em uma organização/empresa de xxxxxxxxxxxxxxx porte de acordo com os critérios do BNDES.…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO 2014 APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administraçãoda Universidade Paulista, sob a orientação do professor do semestre Sergio Renato de M. P. Ferreira. SÃO PAULO 2014 2 SUMÁRIO

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS BRASÍLIA 2012 BRAUNIL CASTRO CINTHYA ALMEIDA CLAUDIO JUNQUEIRA GABRIEL CURSINO LAECIO PEDRO NATHALYA CAMPOS PEDRO MENINO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Trabalho 1º semestre da disciplina APS – Atividades Práticas Supervisionadas – do curso de Ciências Contábeis e…

SUPERVISIONADAS: Fidelização dos Clientes: Estudo sobre a empresa Scapioli visando sugerir melhoria quanto a gestão do relacionamento com o cliente Nomes do(s) autor (es) Lucas Lobato RA: B624FI-3 Magno Jacó RA: B72DFC-0 Leandro Loturco RA: B7614B-2 Jadson Brito RA: B75CIB-3 Rita Menezes RA: B626DJ-0 SÃO PAULO 2013 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO …

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO 2012 Folha de Rosto Nome do(s) autor(es) |Agenor Milhomem Lima |A52817-2

APS - Atividades Práticas Supervisionadas FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES 1º SEMESTRE DE 2012 Disciplina Básica: Administração do Relacionamento com os Clientes TEMA: FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre técnicas de melhorias na qualidade dos produtos oferecidos e no atendimento aos clientes - que foi identificado e estudado pela equipe na organização/empresa visando as sugestões de melhoria em uma empresa de pequeno porte. INTRODUÇÃO “Marketing são as atividades sistemáticas…

INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO 2012 Camila Silva B42DDA-5 Matheus Augusto B4737B-9 Mayara Delboni B300CJ-0 Renata Farias B41529-0 Stephanie Inacio B33124-0 Viviane Da Silva B450EC-9 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre a fidelização dos clientes visando suas expectativas e necessidades. …