Ambiente Interno Marketing

Augusto Silva Gontijo Nº matricula: 2013.2.023.0305 Matéria: Gestão de Marketing 4 PS Os 4Ps resultam da simplificação dos doze elementos constituintes do marketing mixidentificados por Borden e congregam todas as variáveis do marketing mix em quatro "variáveis básicas": Produto (Product), Preço (Price), Praça (Place; ponto de venda/distribuição) e Promoção (Promotion). O Mix de Marketing se divide em 4Ps, que são formas de influências sobre os canais…

a vasta relação do Endomarketing. Logo este tem por objetivo oferecer uma análise de informações destrinchando o Endomarketing como um processo contínuo, a partir das coletas de dados promove-se o desenvolvimento conceitual do marketing; o conceito contemporâneo do marketing; a definição do conceito de endomarketing; a evolução do conceito de endomarketing; endomarketing e gestão de pessoas; o endomarketing instrumento de cidadania empresarial; a aplicação do endomarketing apresentando…

empregado e dependendo do tamanho da empresa dificilmente o empregador sabia quem eram seus empregados. SURGIMENTO O endomarketing surgiu em meados da década de 1970, a partir da necessidade de se desenvolver alternativas para encantar os clientes internos das empresas, isto é, os funcionários. Essa idéia fundamentou-se na consolidação de imagem corporativa para os colaboradores motivando-os ao trabalho. História Um dos pioneiros no endomarketing, Saul Faingaus Bekin, Bekin em sua…

O QUE É PLANO DE MARKETING? Um plano de marketing identifica as oportunidades que podem gerar bons resultados para a organização, mostrando como penetrar com sucesso para obter as posições desejadas nos mercados (COBRA, 1992). De acordo com Las Casas (2001, p. 18), “o plano de marketing estabelece objetivos, metas e estratégias do composto de marketing em sintonia com o plano estratégico geral da empresa”. Para Westwood (1991 p. 19): Um plano de marketing é um documento que…

desempenho, conseqüentemente depende de pessoas muito bem qualificadas e engajadas. É importante, na Economia de Serviços, unir pessoas, estratégias e operações em prol dos clientes da organização. É necessário preparar e satisfazer o empregado - cliente interno - para que esse esteja apto a satisfazer o cliente externo. É realmente fenomenal gerir o intangível - a satisfação e o conhecimento das pessoas - e obter sucesso através dele. No jogo de pessoas é imperativo saber gerenciar os…

Actualmente é imprescindível avaliar o comportamento das organizações em relação ao mercado competitivo. Para se realizar essa avaliação é necessário utilizar-se instrumentos que possibilitem a percepção de características internas organizacionais e o ambiente externo, para com isso, realizar tomadas de decisões diminuindo os erros que ocorrem por causa de ações de mau planeamento. O modelo SWOT é um desses instrumentos que possibilitam avaliar o comportamento das organizações. Esse…

Carapicuíba Novembro de 2013 Introdução Nos dias atuais, percebe-se que toda e qualquer empresa utiliza, de alguma forma, as ferramentas de marketing em seu ambiente de trabalho, mesmo que não saiba quais sejam elas. Isso porque as organizações dependem dos trabalhos realizados nessa área para obter uma estratégia que possibilite sua sobrevivência em um mercado competitivo, assim como se posicionar no

MARKETING 1. INTRODUÇÃO AO MARKETING 1.1. CONCEITOS FUNDAMENTAIS Marketing Segundo Philip Kotler – Marketing é um processo social por meio do quais pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. Para definição de marketing adotada pela AMA-AMERICAN MARKETING ASSOCIATION – marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar,…

MICROAMBIENTE: A tarefa de admistração de marketing é atrair clientes e relacionar-se com eles, oferecendo-lhes valor e satisfação. No entanto, essa tarefa não pode ser realizada apenas pelos gerentes de marketing. O sucesso deles depende de outros atores do microambiente da empresa, que são eles: A Empresa: Ao fazer seus planos de marketing, a gerência de marketing leva em consideração outros grupos da empresa, tais como a administração de topo, os departamentos de finanças, pesquisa e…

Batista Torquato Professor-Tutor Externo: Ézio de Oliveira Junior Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Processos Gerenciais (Emd 5711) – Prática do Módulo V 23/11/2011 RESUMO O Objetivo deste estudo é demonstrar como o marketing (ou endomarketing) influencia a área de recursos humanos, e, neste caso, envolve o conhecimento da situação da empresa WY Soluções Corporativas, localizada no município de.......................................................SC.…