Ambiente De Ti

principalmente numa economia estabilizada e de concorrência acirrada. Uma das alternativas que as empresas têm buscado para atingir o sucesso e correr menos riscos é a terceirização da área de TI. Partindo desta visão, o presente projeto tem por objetivo apresentar uma proposta de terceirização da área de TI (Service Desk/Help Desk) de uma empresa do setor automobilístico que tem apresentado resultados negativos. A implantação do projeto segue a metodologia COBIT/ITIL e apresenta os…

COBIT 4.1: Entregar e Suportar Orientador: Antonio Pereira Lima Jr. Integrante: • Euzeni Luiza Guerreiro UC10046439 1. COBIT 4.1 O Cobit tem como missão pesquisar, desenvolver, divulgar e promover um conjunto de objetivos e controles de TI internacionalmente aceitos, atualizados e confiáveis para o uso continuo de gestores e auditores das organizações, provendo a medida de onde as organizações estão e a maneira mais eficiente de decidir para onde ir bem com um conjunto de…

ADMINISTRAÇÃO MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO ADOÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO (TI): ESTUDO SOBRE PROBLEMAS E AÇÕES Proposta de Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Administração da UFRGS, Escola de Administração, Programa de Pós-Graduação em Administração. IONARA RECH ORIENTADOR: Prof. Dr. HENRIQUE FREITAS Porto Alegre, Abril de 2000. SUMÁRIO 1 TEMA E JUSTIFICATIVA: A TI E SEU IMPACTO............................................................3…

GOVERNANÇA DE TI NO AMBIENTE EDUCACIONAL Ambiente Há alguns anos, a tecnologia passou a ser parte integrante e fundamental no universo da educação. Não só como importante ferramenta no processo de ensino e aprendizagem, mas também como facilitadora dos processos de gestão e comunicação. Para tanto, se faz necessária uma parceria que contribua com soluções ágeis, atuais, customizadas e ao mesmo tempo acessíveis. A PwC é nossa parceira desde 2001 e durante todos esses anos contribuiu…

Microinformática Motivações • Por que estudar sobre Tecnologia de Informação se eu não sou da área de computação? – Porque nós somos ciborgues! Onde a TI está presente? • Informática e Tecnologia da Informação fazem parte do nosso cotidiano. – Postos de gasolina – Padarias – Metrôs – Carros Definindo alguns termos • Tecnologia da informação: – É o estudo sobre técnicas que envolvem a manipulação de informação. – Vamos detalhar mais. …

TI VERDE INDICE Introdução.........................................................................................................04 Definição............................................................................................................05 Por que TI VERDE.............................................................................................05 Executivos e TI VERDE............................

Humanas, Econômicas e da Saúde de Araguaína ITPAC – Instituto Tocantinense Presidente Antônio Carlos Ltda Sistema de Informação Proposta das Melhores Práticas de TI Verde para Empresas de Micro a Grande Porte Thays Mayara da Costa Pinto Araguaína/TO Dez./2011 1 Thays Mayara da Costa Pinto Proposta das Melhores Práticas de TI Verde para Empresas de Micro a Grande Porte Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito para a obtenção do grau de Bacharel…

TI Verde – Práticas sustentáveis para sua empresa Introdução A Tecnologia da Informação, ou simplesmente TI, pode ser definida como o conjunto de atividades e soluções fornecidas pela computação. Assim como todas as atividades humanas, a TI provoca impactos sobre o meio ambiente, como, por exemplo, a utilização de recursos naturais para a fabricação de hardware, o consumo de energia elétrica e a geração de resíduos conhecidos como lixo eletrônico. Este artigo objetiva mostrar como…

TI VERDE: Selo Verde Selo verde são rotulo ambientais que visam informar o consumidor a respeito do produto indicando que aquele produto faz parte de preservação ao meio ambiente a fim conscientizar o consumidor daquele produto, os selos são usados para comprovar que os produtos apresentam um menor uso de materiais que prejudicam o meio ambiente e tem maios eficiência e maiores chances de reaproveitamento em relação a outros produtos semelhantes ou seja produtos que não fazem parte da…

principalmente numa economia estabilizada e de concorrência acirrada. Uma das alternativas que as empresas têm buscado para atingir o sucesso e correr menos riscos é a terceirização da área de TI. Partindo desta visão, o presente projeto tem por objetivo apresentar uma proposta de terceirização da área de TI (Service Desk/Help Desk) de uma empresa do setor automobilístico que tem apresentado resultados negativos. A implantação do projeto segue a metodologia COBIT/ITIL e apresenta os…