Alguns Autores Do Século Xx Como Juran

de qualidade, assim como o conceito de melhoria contínua, que nas empresas do Japão recebe o nome de Kaizen. Sofreu forte influência do controle estatístico e do ciclo PDCA, sendo discípulo de Shewhart. 4. Em relação aos custos da qualidade, como Juran e Feigenbaum abordavam-nos? Através de quatro aspectos: Custos de prevenção; Custos de avaliação; Custos de falhas internas (incluem retrabalho, desperdício e refugo); Custos de falhas externas (relativos a produtos defeituosos que chegam…

primitivos. Com a produção em massa algumas pessoas já não estavam mais tão satisfeitas, pois os produtos não eram mais feitos sob medida. Para tratar as insatisfações um novo e moderno Sistema de Qualidade começou a surgir com Frederrick Taylor no século XIX, nos Estados Unidos. Pela abordagem de Taylor a responsabilidade pela qualidade foi retirada dos trabalhadores e supervisores e encaminhadas para os engenheiros industriais. (Paganoti 1993) Garvin (1992) cita como marco para…

Goeckler e Alexandre Gaeta Marinho Sathler Sumário Administração Estratégica Unidade I 1 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ..........................................................................3 1.1 Evolução histórica e principais autores..........................................................................................3 2 PRINCIPAIS CONCEITOS…

produz). As idéias dos economistas liberais eram que a vida econômica deveria se afastar da influência de Estado por que o trabalho e a mão-de-obra sugerem princípios econômicos e a livre concorrência que e o postulado do liberalismo. Na metade de século XIX foi enfraquecido pelo capitalismo o socialismo foram os novos focos de influência. O Capitalismo entrou em processo de aperfeiçoamento de todos os setores de produção e da remuneração justa. A administração passa a ser enfoque…

carros durante trinta dias. A Jéssica contratou uma empresa para criar um Software, com a finalidade de controlar as quantidades de serviços vendidos e documentou todos os processos que o aluno precisa fazer. E passou a ter números exatos, financiou alguns carros, mudou para um espaço grande, num local bem movimentado. Investiu muito em Marketing. Trabalhava das 7 horas da manhã até as 00h00min, porque das 21 horas até 00h00min panfletava nas ruas. Atualmente, tem aulas de legislação…

os objetos das relações de troca. Essa preocupação caracterizou a primeira fase da gestão da qualidade. Da inspeção do produto acabado à gestão de processos - que tem como finalidade identificar e atender os requisitos do cliente – decorrem alguns séculos de história. Seu conhecimento é de fundamental importância para a compreensão do estado da arte em qualidade, no Brasil e no mundo. O Movimento da Qualidade no Brasil nos convida a refletir sobre o quanto o Brasil tem avançado na…

empresa. Impõe uma necessidade de comprometimento pessoal de cada funcionário com as metas da organização. Para tanto, educação, comunicação e comprometimento passam a ser os fatores fundamentais nesse processo. Este estudo baseia-se na idéia de vários autores e tem como alvo a verificação de como as empresas administram as adversidades de cada funcionário, submetendo conceitos e formas de gestão de pessoas, com o objetivo de agregar valores de cada funcionário, a fim de se sustentar…

Tecnologias de Gestão Tema 1: Fundamentos Teóricos - Desafios para o Gestor Contemporâneo Autor: Ronaldo Barbosa Como citar este material: BARBOSA, Ronaldo. Tecnologias de Gestão: Fundamentos Teóricos - Desafios para o Gestor Contemporâneo. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. Nesta disciplina, Tecnologias de Gestão, estudaremos uma série de ferramentas importantes para auxiliar na gestão das organizações. Para nos ajudar a pensar na importância das…

captada em um piscar de olhos. O sucesso da TQM exige o compromisso total de toda a organização. A TQM é uma criação norte-americana, e não japonesa. Sua filosofia e seus princípios básicos foram desenvolvidos por norte-americanos - Shewhart, Deming, Juran, e outros. A TQM é um processo testado ao longo do tempo, realista e viável, cuja aplicação possibilita a melhoria da qualidade e que, no final das contas, também orienta o sucesso da empresa. Disciplina: Gestão da Qualidade…

Principais desenvolvimentos teóricos na primeira parte do século XX 1900 Evolução Histórica da Qualidade -Taylor lidera o movimento da administração científica a partir do estudo dos tempos e movimentos. 1910 -Henry Ford cria a linha de montagem móvel -Henri Fayol propôs o conceito de administração geral 1930 - Nasce a escola das Relações Humanas 1 Gurus da Qualidade Walter A. Shewhart EUA W.Edwards Deming EUA - Joseph Juran Engº - Estatístico - Armand…