Tudo sobre ISO

perante a sociedade. NBR ISSO: 9001:2008 INTRODUÇÃO A ISO 9001 é de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral. Ela ajuda todos os tipos de organizações a obter sucesso através de uma melhora na satisfação dos seus clientes, da motivação dos colaboradores e da melhoria contínua. CONCEITO A ISO 9001 é uma dentre as normas da série de sistemas de gestão da qualidade. Ela pode ajudar a alavancar o melhor de sua organização ao lhe permitir entender seus processos de entrega de seus produtos/serviços a seus clientes. A série ISO 9001 de normas consiste de: ISO 9000 – Fundamentos e Vocabulário: esta norma introduz o usuário aos conceitos de sistemas de gestão e especifica a terminologia usada. ISO 9001 – Requisitos: esta norma define os critérios que você terá que cumprir caso deseje operar de acordo com a norma e obter a certificação. ISO 9004 – Diretrizes para melhoria de desempenho: baseada nos oito princípios de gestão da qualidade, estas diretrizes são desenvolvidas para serem usadas pela alta administração como uma estrutura para guiar as suas organizações em direção à melhoria de desempenho, ao levar em conta as necessidades de todas as partes interessadas, não somente dos clientes. Para quem ela é relevante? A ISO 9001 é adequada para qualquer…

Do que trata a ISO-14001? Esta norma define o que deve ser feito para estabelecer um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) efetivo. A norma é desenvolvida com o objetivo de criar o equilíbrio entre a manutenção da rentabilidade e a redução do impacto ambiental, com o comprometimento de toda a organização. 2 - Por que as empresas implementam a ISO-14001? - Para estabelecer ou aprimorar sistemas de gestão ambiental; - Para adequar políticas ambientais praticadas e/ou demonstrar estar de…

Atualmente as empresas buscam a melhoria contínua de seus processos e produtos, de maneira a refletir positivamente também em sua estrutura e em todos os envolvidos no processo. Um fator predominante é a qualidade, que não é mais um diferencial e sim uma obrigação para a garantia de competitividade no mercado e satisfação dos clientes. Para que o fator qualidade seja melhorado permanentemente foram criadas normas para estabelecer requisitos que promovam a normatização dos produtos…

II de Administração da FIJ como requisito para aprovação da mesma. Professor: Alexandre Rio de Janeiro 1º Semestre de 2014 SUMÁRIO 1.Introdução.....................................................................................................................................1 2.NBR SA 8000 – Responsabilidade Social....................................................................................2 …

ESCOLA NATASHA FRANCO VIEIRA NBR 16000/16001 Guarulhos, Março de 2015. CURSO TÉCNICO EM EDIFICAÇÕES NBR 16000/16001 1° semestre Thomas Schildt Silva Trabalho apresentado a Escola Natasha Franco Vieira Professora: Solange Disciplina: Recursos Humanos Guarulhos, Março de 2015. SUMÁRIO A NBR 16000 é uma norma de responsabilidade social lançada em 2004 pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Foi a primeira regulamentação…

que são as Normas ISO? Organização Internacional para Normalização 1ª Ed. 1987 / 2ª Ed. 1994 / 3ª Ed. 2000 / 4ª Ed. 2008 Série ISO 9000:2000 9000 9001 9004 9011 9000 - Sistemas de gestão da qualidade, fundamentos e vocabulário 9000 9001 - SGQ - Requisitos 9004 - SGQ - Diretrizes para a melhoria de desempenho 19011 - Diretrizes para auditoria de SGQ e/ou ambiental Requisitos da ISO 9001 : 2008 Aspectos Críticos Sistema de GQ Responsabilidade da direção Gestão de recursos…

Integrada. É o que poderíamos chamar de QUALIDADE AMPLA: qualidade do processo e do produto, qualidade ambiental, qualidade das condições de trabalho (ou de modo mais amplo, higiene do trabalho). Vamos conhecer os Sistemas SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ABNT NBR ISO 9001 SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ABNT NBR ISO 14001 SISTEMA DE GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL ABNT NBR 16001 SISTEMA DA SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL OHSAS 18001 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ABNT NBR ISO 9001…

Brasil..................................................................................... 5 5. Meios de Certificação................................................................................ 6 6. Dificuldades da Implementação................................................................. 6 ABNT NBR 16001:2004 Responsabilidade Social Sistema da Gestão - Requisitos.…

consciência por parte da sociedade, as empresas passam a constatar a existência de alterações no perfil do consumidor. De fato, ao contrário do que era há 3 ou 5 anos atrás, quando os consumidores compram determinado produto, consideram primeiro a motivação racional do que a motivação emocional, procurando justificar cada compra. A SA 8000 baseia-se num conjunto de convenções da OIT e das Nações Unidas sendo a certificação suportada no cumprimento de oito requisitos centrados na…

inúmeros casos de abusos dos direitos dos trabalhadores (décadas de 80 e 90) NBR 16001 – Publicada em dezembro/2004 ISO 26000 – Publicada em dezembro/2010 – não certificável Gestão da Responsabilidade Social SA8000 – Responsabilidade Social Internacional SAI – Social Accountability International (Americana) ONG criada em 1997, para desenvolver normas definidas pela OIT e ONU SAI – renomeada em 2000, tem como funções principais: Melhoria contínua dos processos internos com…