Portfolio Gestao Da Qualidade 2

portifólio 2 Gestão da Qualidade .............................................................................................................................. Guarulhos 2013 ALBERTO MENDES ANTONIO DANIEL BARBOSA CAMILLO NADER EDER OLIVEIRA DE SOUSA portifólio 2 Gestão da Qualidade Trabalho apresentado ao Curso Gestão da Qualidade Faculdade ENIAC para a disciplina Gestão da Qualidade. Prof. Clodoaldo Guarulhos 2013 Respostas 1. IDENTIFIQUE O NOME DO PROCESSO. R: Montagem de basculante 2. DEIXE CLARO QUAL O COMEÇO E O FIM (LIMITES) DO PROCESSO. R: Início: Montagem de Assoalho, laterais. Final: Montagem de acessórios 3. RELACIONE AS PRINCIPAIS SAÍDAS E CLIENTES. ENTRADA DO PROCESSO FORNECEDOR ENTRADA Almoxarifado Kits para montagem RH Mão de Obra direta Solda Maquina de Solda Para montagem do Produto Engenharia Gabarito para Montagem Qualidade Etiqueta de Aprovação SAÍDA DO PROCESSO CLIENTE SAÍDA Pintura Conforme o especificado no checklist Revisão Montagem de acessórios do produto Coordenador Relatório de Aprovação Expedição Inspeção Final e entrega Cliente Entrega de produto finalizado 4. OBTENHA MEDIDAS DE RENDIMENTO PARA O PROCESSO. R: a) Meta: 90 basculantes por mês. b) Produção Abril 2013: 70 basculantes. Rendimento: (b:a) x 100 = 78% em abril de 2013. 5. DEFINA CLARAMENTE OS PRINCIPAIS PASSOS DO PROCESSO. R: 6. QUAL A RELAÇÃO ENTRE OS FATORES-CHAVE DO NEGÓCIO E OS PROCESSOS…

OBJETIVO Aprimorar o conhecimento do processo de gestão da qualidade nas organizações. ORIENTAÇÃO Caro aluno, Para realizar este trabalho você devera ler o artigo A QUALIDADE COMO FATOR DE LIDERANÇA ESTRATÉGICA e responder as questões propostas. Para isso você deverá utilizar o livro Monteiro de Carvalho, Marly e Pacheco Paladini, Edson. Gestão da Qualidade – Teoria e Casos, 7ª edição. Editora: Elsevier, cap. 7 pág. 217, 224 e 234, da bibliografia básica da unidade curricular…

............ ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead engenharia de produção – gestão da qualidade ronaldo antônio da silva portfólio 2 Gestão da Qualidade ............................................................................................................................... Guarulhos 2012 ronaldo antônio da silva portfólio 2 Gestão da Qualidade…

Prof. Domingos R.T.Gonçalves Guarulhos 2013 Escolha um processo (de preferência um que você conhece) e responda as questões a seguir. 1. Identifique o nome do processo. Nome do processo: Produção de Tambores Metálicos. Objetivo do processo: Produzir Tambores Metálicos que atendam aos requisitos técnicos e aos prazos de entrega. Especificação dos produtos: Projeto, desenvolvimento e fabricação de embalagens metálicas, com capacidade de 10 a 230 litros, tampa…

Estrutura do parágrafo. 1. Estrutura do parágrafo. Objetivo: desenvolver parágrafos coerentes. Definir como se desenvolve o parágrafo e apresentar exemplos de parágrafos padrões e exemplos de parágrafos incoerentes. Definição: Unidade de composição constituída por um ou mais de um período, em que se desenvolve determinada idéia central. Importância: Facilita ao escritor a tarefa de isolar e depois ajustar convenientemente as idéias principais de sua composição,…

Bellenzani Marcelo Vaz Plínio Ribeiro Coordenação editorial Maria Fernanda Moscheta Sílnia N. Martins Prado Revisão Katia Rossini Projeto gráfico Maysa Crowder Realização Aliança Brasil Universitário www.aliancabrasiluniversitario.org.br Todos os livros da Aliança Brasil Universitário são distribuídos gratuitamente a universidades. Esta obra foi impressa na Gráfica Editora Modelo Ltda. em papel offset 90 g/m² para miolo e couché fosco 170 g/m², no ano de 2006,…

NEGOCIAÇÃO Especial VendaMais www.vendamais.com.br | 1 NEGOCIAÇÃO Perdas na mesa de negociação por Silvia Campos I magine que você foi pego como refém em um assalto e, agora, o sequestrador tem uma arma apontada para sua cabeça. Qual é a melhor coisa a fazer ou dizer? Adiantaria suplicar clemência? Acho que não. E ficar com raiva e falar: “Espere até a polícia chegar!”? – pior ainda. Se fugir não é uma opção, melhor mesmo é negociar. Foi assim que George…

Diário de Bordo: Cobrança Vem comigo nessa viagem!!!!!! Aproveite o conhecimento e seja um diferencial em sua atividade!!! Efreitas 52 1 Bibliografia Apresentação ELTZ, Fábio. Qualidade na comunicação. Salvador: Casa da Qualidade, 1994. Em toda e qualquer atividade, devemos atualizar nossos conhecimentos e trocar informações, para que não sejamos caracterizados como ultrapassados, perdendo oportunidades. FREITAS, Ricardo Ferreira.; SANTOS, Luciane Lucas…

Negociação Para Leigos — uma maneira nova e melhorada de conseguir o que você quer da vida. Você negocia durante todo o dia, não só no trabalho, mas em qualquer situação — com seu chefe ou empregados, com fornecedores ou clientes, com seu cônjuge ou filhos, e até mesmo com o técnico que vem a sua casa, mas não consegue consertar a geladeira. Todas essas relações pedem constante negociação. Uma negociação é qualquer comunicação na qual você tenta alcançar aprovação, consentimento ou uma…

1 Projeto Fazendo e Aprendendo: Você constrói o seu conhecimento Manual de Atendimento, Vendas, Negociação e Comunicação Carlos Prates Copyright 2010 José Carlos Prates Ribeiro Registro 270.689 Biblioteca Nacional 2 APRESENTAÇÃO É com orgulho e prazer que colocamos à disposição dos Empresários e Profissionais de Atendimento e Vendas do mercado varejista brasileiro, este manual de orientações. O mesmo foi elaborado a partir de pesquisas junto aos alunos, clientes,…