1 Explique As Três Características Dos Serviços Utilizando O Exemplo Do Caixa Automático Do Banco Citado No Caso Acima 2 0 Pontos

1 CURSO PRÁTICO E ESPECÍFICO PARA ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS E PARECERES NO SETOR PÚBLICO ismeniat@uol.com.br (61) 91586666 2 SUMÁRIO PÁGINA APRESENTAÇÃO 03 PARTE A – Aspectos Gerais do Texto 1. 2. 3. 4. O Relatório como instrumento de Comunicação Escrita Comunicação Escrita Profissional Níveis de Comunicação Qualidades Essenciais do Texto 5. Vícios de Linguagem 6. Emprego dos Pronomes de Tratamento 04 05 06 07 15 15 PARTE C – Padronização do Texto 7. 8. 9. 10. 11. 12.…

em que acompanhar, também, a leitura complementar. Você mesmo perceberá isso, ao longo dos estudos. Quadro 1 - Conteúdos (assuntos) e leituras sugeridas Assuntos / Módulos Leituras Sugeridas Fundamental Complementar - 1 - Clientes: definições e entendimentos. · Clientes internos (Livro texto: cap.3) · Necessidades dos clientes internos (Kotler, 2009: cap.7) - 2 - Origens do Clicentrismo e as Ondas da Qualidade. · Processos internos (arquivo…

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA PROF.: ARI FILHO LOGÍSTICA INTERNACIONAL Fortaleza 2015 1 APRESENTAÇÃO O presente material didático foi desenvolvido para apoiar e conduzir o estudo da disciplina Logística Internacional. Trata-se de uma disciplina vital para a formação do profissional em Logística, uma vez que os conceitos apresentados contribuirão, substancialmente, para o entendimento das diversas áreas e atividades logísticas e sua relação com o Comércio Exterior, com…

Banco de Leite Humano: Funcionamento, Prevenção e Controle de Riscos (Série Tecnologia em Serviços de Saúde) Brasília, 2008 Copyright © 2008. Agência Nacional de Vigilância Sanitária É permitida a reprodução total ou parcial desta obra, desde que citada a fonte. 1ª edição – 7.000 exemplares Diretor-Presidente Dirceu Raposo de Mello Diretores Agnelo Santos Queiroz Filho Cláudio Maierovitch Pessanha Henriques José Agenor Álvares da Silva Maria Cecília Martins Brito Coordenação técnica…

Eletrônica 1 Circuitos de Comandos e Automação - CCA _______________________________________________________________________________ Presidente da FIEMG Robson Braga de Andrade Gestor do SENAI Petrônio Machado Zica Diretor Regional do SENAI e Superintendente de Conhecimento e Tecnologia Alexandre Magno Leão dos Santos Gerente de Educação e Tecnologia Edmar Fernando de Alcântara Digitalizado e Modificado Por: Prof. Sérgio Goulart Alves Pereira Edição 2ª Edição –…

Técnico de Eletrônica 1 Circuitos de Comandos e Automação - CCA _______________________________________________________________________________ Presidente da FIEMG Robson Braga de Andrade Gestor do SENAI Petrônio Machado Zica Diretor Regional do SENAI e Superintendente de Conhecimento e Tecnologia Alexandre Magno Leão dos Santos Gerente de Educação e Tecnologia Edmar Fernando de Alcântara Digitalizado e Modificado Por: Prof. Sérgio Goulart Alves Pereira Edição 2ª Edição –…

O Guia do Hacker Brasileiro – por Marcos Flávio Araújo Assunção Prefácio 5 Introdução à segurança 6 Definições de segurança 7 Segurança em informática 7 Estamos seguros? 7 Características de um sistema inseguro 7 Administrador 8 Sistemas operacionais 8 A segurança ao longo da história 8 Invasores digitais 9 Hackers 9 Crackers 9 Phreakers 10 Funcionários 11 Mitos e fantasias 11 Engenharia social 11 Como conseguir uma política eficiente de proteção 12 Analisando o nível…

Vieira de Conhecimento geral das aeronaves (asas fixas) : livro didático / Antonio Carlos Vieira de Campos; design instrucional João Marcos de Souza Alves. – Palhoça : UnisulVirtual, 2011. 300 p. : il. ; 28 cm. Inclui bibliografia. 1. Aviões – Estrutura. 2. Aviões – Instrumentos. I. Alves, João Marcos de Souza. II. Título. Ficha catalográfica elaborada pela Biblioteca Universitária da Unisul Sumário Apresentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Diretora Técnica Maria Helena Necchi Diretor Financeiro Sandro Saad Curso: Administração de Hotéis INTRODUÇÃO Hotelaria é uma indústria de bens de serviço. Como qualquer indústria, possui suas características próprias de organização e sua finalidade principal é o fornecimento de hospedagem, alimentação, segurança, e vários outros serviços coligados à atividade de bem receber. Surgiu nos idos de 450 a.C., quando, no sopé do monte Cronos, em Olímpia, na Grécia, foi construída a…

(Excertos de livro a ser publicado pela Editora LTC – proibida a reprodução) Wilson de Pádua Paula Filho Março de 2000 Página em branco 2 Manual do Engenheiro de Software Índice analítico Engenharia de Software..................................................................................................................................... 9 1 Natureza…