O uso de drogas na adolescencia

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O COMPORTAMENTO ÉTICO E SUA INFLUÊNCIA NA ERA DA
INFORMAÇÃO

Fátima Aparecida Colombo Paletta
Universidade de São Paulo
Divisão de Biblioteca e Documentação
do Conjunto das Químicas
Av. Prof. Lineu Prestes, 950 - Cidade Universitária
05315-970 - São Paulo - SP - Brasil
fatima@bcq.usp.br

Francisco Carlos Paletta
Novell do Brasil
Av. das Nações Unidas, 12.995 - 8º andar
04578-000 - São Paulo - SP- Brasil
fpaletta@novell.com

1

RESUMO
Neste trabalho, enfoca-se alguns aspectos de ética e moral relacionados ao
conhecimento e informação. Primeiro, discute-se a ética como característica inerente a toda
ação humana e por esta razão, um elemento vital na produção da realidade social. A seguir
destaca-se aplicação da ética no campo das novas tecnologias e na disseminação da
informação. Naterceira parte, aborda-se o ambiente organizacional e sua reestruturação
sob a ótica da ética na gestão do conhecime nto. Para finalizar, apresenta-se uma reflexão
sobre os problemas teóricos e práticos no terreno moral, onde a pessoa e a organização são
mais eficientes quando há congruência entre os valores e as crenças a respeito de como o
trabalho deve ser feito e as espectativas e exigências daorganização em relação ao sucesso.

Eixo Temático: Gerenciamento de Tecnologias em Bibliotecas Universitárias
1 ÉTICA E MORAL NA GESTÃO DO CONHECIMETO
Contribuir para a capacitação profissional no mercado de tecnologia de
informação é uma forma de assegurar o crescimento do setor como um todo e a
manutenção da base instalada das empresas. Sem dúvida alguma, a busca por profissionais
de primeiríssimaqualidade é o item mais importante da agenda das empresas nos dias de
hoje. Não estão em jogo apenas as oportunidades de expansão num mundo cada vez mais
competitivo, mas a própria sobrevivência do negócio, em especial quando temos como
foco a nova Economia. Esta premissa vale no Brasil, onde 50% das vagas na área de
tecnologia da informação não são preenchidas por falta de mão-de-obraqualificada, apenas
11% dos jovens na faixa etária entre 18 e 24 anos fazem faculdade e somente 64% da
população empregada nem sequer completou o primeiro grau.
Se o panorama nacional nos faz crer que a demanda por recursos humanos não
será preenchida a curto prazo, está mais do que na hora de as empresas baseadas no Brasil
proporem soluções que visem minimizar este cenário e seja capaz de transformar bitse
bytes em poderosa vantagem competitiva para todos.

2

A Gestão do Conhecimento é vista como uma coleção de procesos que governa a
criação, disseminação e utilização do conhecimento para atingir plenamente os objetivos
da organização. A Gestão do Conhecimento lida principalmente com aqueles aspectos
críticos para a adaptação e sobrevivência da empresa, diante de um ambiente de mudança
crescentee descontínua. O conhecimento é a chave para o poder nos negócios e as
empresas que voltam para a Gestão do Conhecimento necessitam de uma abordagem que
veja a organização como uma comunidade humana, cujo conhecimento coletivo representa
um diferencial competitivo em releção a concorrência. É no conhecimento coletivo que se
baseiam as competências competitivas essenciais.
A Tecnologia daInformação tem um papel fundamental que muitas vezes tem
sido negligenciado, ou mesmo tem passado desapercebido, na maioria das empresas e
orgãos de informática. As competências essenciais e o conhecimento coletivo se baseiam
em informações de negócio: conhecimento e experiência. O papel a ser desempenhado pela
TI é estratégico: ajudar o desenvolvimento coletivo, e do aprendizado contínuo, tornando
maisfácil para as pessoas na organização compartilharem problemas, expectativas, idéias e
soluções. Neste cenário competitivo do mundo contemporâneo, o principal desafio das
organizações esta em estabelecer os padrões éticos nas relações entre pessoas e empresas.
Mas afinal o que é Ética? A ética é uma característica inerente a toda ação humana
e, por esta razão, é um elemento vital na produção da...
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