O QUE É MARKETING?

O Que É Marketing?

Prof Ademar do Amaral Junior
Universidade Regional de Blumenau (FURB)
Administração – Marketing II
15/08/2013

RESUMO

Henry Ford disse algumas vezes que “se tivesse apenas um dólar, investiria em propaganda”. As instabilidades do mercado hoje em dia, causadas por fatores econômicos, políticos e tecnológicos resultam em ameaças à sobrevivência das organizações. Os consumidores estão cada dia mais exigentes e com isso a competitividade do mercado aumenta, sendo necessários planos de marketing para diferenciação e destaque.

Palavras-chave: marketing . propaganda . produto

1 INTRODUÇÃO

Para entendermos melhor o que é marketing, segue o pensamento de alguns teóricos:

Para a Associação Americana de Marketing, “marketing é o processo de planejar e executar a concepção, o preço, a promoção e distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam os objetivos dos indivíduos e das organizações”, mas a partir de 2004, marketing passou a ser definido como “... uma função organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar e entregar valor para os clientes e gerenciar o relacionamento de maneira a beneficiar a organização e os seus stakeholders”.

Peter Drucker define o marketing como "conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se torne adequado a ele e este se, venda por si mesmo".

Segundo Cobra o mundo vive uma era de grandes transformações. O consumidor deixa de ser consumidor de uma única região para se tornar consumidor mundial. As oportunidades de consumo se ampliam, o que torna o comprador mais exigente e seletivo em relação às ofertas do mercado.

Para Kotler o marketing é definido como “o processo social por meio do qual as pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros”.

Ao contrário do que muitos pensam o marketing não é somente de