O novo perfil da secretária – o papel e a valorização da secretária executiva no mundo corporativo

FICHAMENTO

Título: O novo perfil da secretária – O Papel e a Valorização da Secretária Executiva no mundo Corporativo Autor (es):

Referência bibliográfica: http://secretariado-executivo.blogspot.com/2008/04/comunicao-do-profissional-de.html

Ano: 2008

Tema: Comunicação Organizacional.

Objetivos do autor: Alertar o Profissional de Secretariado para a necessidade de eficácia na comunicação.

Metodologia utilizada:

Instrumento e número de participantes: 11 participantes.

Procedimento: Pesquisa.

Resultados

Trechos relevantes do texto

Parag. 1- Em virtude do seu posicionamento na organização, a comunicação passa a ser essencial nas suas rotinas do Profissional de Secretariado. O Secretário Executivo no cenário atual deve estar apto a assessorar gerentes, devendo: dominar as competências técnicas da profissão; ter a perspicácia da visão e das atividades gerenciais e; na perspectiva empreendedora, deve ainda perceber a empresa e a realidade de mercado como empresário.
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Parag. 2-, A comunicação se destaca através das competências técnicas de organizar e administrar as rotinas de trabalho como agenda, viagens, eventos, etiqueta e arquivo, pois o domínio das rotinas depende da informação bem filtrada, corretamente registrada e eficientemente gerenciada pelo profissional.Um arquivo eficiente depende das formas de comunicação utilizadas na empresa e registradas através dos documentos guardados para acesso dos vários níveis departamentais da empresa.
Parag. 3-A organização de um evento empresarial somente será bem sucedida se a comunicação da empresa com os ouvintes, convidados e homenageados ocorrer de forma clara, objetiva, atendendo às regras protocolares.
Assim como uma viagem de negócios correrá perfeitamente dependendo dos contatos efetuados anteriormente através do secretário executivo, e também da eficiência técnica deste profissional durante