O estresse no ambiente de trabalho

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O ESTRESSE NO AMBIENTE DE TRABALHO
 
Monografia apresentada como pré-requisito de conclusão do curso de Pedagogia com habilitação em Empresarial ao Centro de Ciências Humanas- CCH, da faculdade de Educação da Universidade Veiga de Almeida.
Orientadora: Professora Penélope Duarte dos Santos.
 
 
RIO DE JANEIRO – 2005

 
 
 
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
 
 
CURSO DE PEDAGOGIAEMPRESARIAL
 
 
 
Data de aprovação: 12 /12/2005
 
 
 
 
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Após o término de mais uma etapa, fica a satisfação de poder Ter conhecido muitas pessoas, que tornaram o dia a dia mais agradável.
Aos professores da Universidade Veiga de Almeida, pelas sugestões valiosas durante a fase dequalificação, que muito contribuíram para a minha formação.
Aos colegas de classe, pelo apoio incondicional e, sobretudo pela paciência e incentivo nos momentos difíceis.
A professora Penélope Duarte dos Santos, pela orientação da monografia, pelo apoio, compreensão e incentivo deste trabalho.
Aos professores Bello e Erotides, por terem aceitado fazer parte da banca avaliadora, onde a presençade vocês é muito importante para mim.
 

 
 
Se o desejo de alcançar a meta estiver vigorosamente vivo dentro de nós, não nos faltarão forças para encontrar os meios de alcançá-la e traduzi-la em atos de nossos projetos.”
 
                                                               (Albert Eintein, cientista)
 
 

 
 
RESUMO
 
            Esta monografia procura investigaralguns comportamentos relacionados ao sofrimento psíquico do trabalhador e a possibilidade de atuação do pedagogo empresarial para amenizar ou prevenir tais danos à sua saúde. Dada a extensa e significativa sintomatologia existente, optamos em discutir o Stress e a Síndrome de Burnout.
 
 
 
 
ABSTRACT
 
            This monograph looks for to investigate some behaviors related to the psychicsuffering of the worker and the possibility of performance of. pedagogo enterprise for amenizarou to previnir such damages to its health. Given the extensive and significant existing sintomatologia, we opt in arguing the Stress and the Syndrome of Burnout

 
 
SUMÁRIO
 
 
1 Introdução
 
2 O Processo de Trabalho e a Saúde do Trabalhador
 
3 O Sofrimento Psíquico
 
            3.1 OStress
 
            3.2 A Síndrome de Burnout
 
4 A Atuação do Pedagogo Empresarial e a Qualidade de vida do Trabalhador
 
5 Considerações Finais
 
Referência
 

 
 
1 INTRODUÇÃO
 
         No mundo globalizado cada vez mais se observa o sofrimento psíquico dos trabalhadores. Tal fato parece estar relacionado a uma carga excessiva de trabalho mental e de tarefas solicitadas aoprofissional nas diversas áreas.
            Por outro lado, o mundo da informática parece sugerir ao homem uma necessidade de rapidamente produzir mais e em algumas situações competindo com a máquina. Neste contexto se insere este trabalho monográfico. Procuramos investigar e desenvolver os motivos que levam o trabalhador a apresentar os sintomas do Estresse e da Síndrome de Burnout e verificando de queforma o pedagogo empresarial pode com a sua atividade profissional amenizar os possíveis danos e sofrimento gerado nos trabalhadores.
            Para desenvolver a nossa pesquisa utilizamos a metodologia da revisão bibliográfica, buscando em teorias da área da saúde do trabalhador e da área de educação subsídio para a execução da nossa tarefa. Desta forma, entre os autores utilizados na pesquisatemos: Leny Satto e o seu conceito de penosidade, França e Rodrigues e a definição de estresse e a prevenção da Síndrome de Burnout e Bonz com a importância das competências que formam o pedagogo empresarial, onde estas competências irão contribuir não só para um bom desempenho no trabalho, resultando na melhoria da qualidade de vida do trabalhador.
            Assim, no capítulo 1, procuramos...
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