O conceito de responsabilidade social e as práticas adotadas por empresa do setor privado:

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FACULDADE CENECISTA DE JOINVILLE
ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING EMPRESARIAL






GEOVANA MOREIRA RAPOSO ESTEVÃO










O CONCEITO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL E AS PRÁTICAS ADOTADAS POR EMPRESA DO SETOR PRIVADO:
UM ESTUDO DE CASO DA NATURA
























JOINVILLE
2007

GEOVANA MOREIRA RAPOSO ESTEVÃO

















OCONCEITO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL E AS PRÁTICAS ADOTADAS POR EMPRESA DO SETOR PRIVADO:
UM ESTUDO DE CASO DA NATURA



Trabalho de conclusão, categoria artigo, apresentado
à Coordenação do Curso, como requisito parcial para
obtenção do grau de especialista em MarketingEmpresarial da Faculdade Cenecista de Joinville.

Professor Orientador: Eduardo Hubler

















JOINVILLE
2007
GEOVANA MOREIRA RAPOSO ESTEVÃO









O CONCEITO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL E AS PRÁTICAS ADOTADAS POR EMPRESA DO SETOR PRIVADO:
UM ESTUDO DE CASO DANATURA






Este Trabalho de Conclusão foi julgado adequado e aprovado em sua forma final pela Coordenadoria do Curso de Marketing Empresarial, em / / .



Prof.
Coordenador



Apresentada à Banca Examinadora integrada pelos professores:




Professor(a): Conceito:




Professor(a) Conceito:




Professor(a): Conceito:Conceito final:

O CONCEITO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL E AS PRÁTICAS ADOTADAS POR EMPRESA DO SETOR PRIVADO:
UM ESTUDO DE CASO DA NATURA



Geovana Moreira Raposo Estevão*


RESUMO



O tema Responsabilidade Social vem ganhando cada vez mais espaço e visibilidade no Brasil e no Mundo, chamando a atenção da comunidade acadêmica e do universo empresarial. Este fenômeno se deve àstransformações políticas, econômicas e socioambientais ocorridas devido à globalização, o avanço tecnológico, a exclusão social crescente e o descaso com o meio ambiente. A sociedade, mais atenta e consciente, cobra uma postura mais ética, transparente e socialmente responsável das organizações. Assim, este artigo se propôs a fazer um levantamento bibliográfico para conceituar ResponsabilidadeSocial e sua abrangência, com o objetivo de analisar a funcionalidade e a aplicabilidade desses conceitos em uma empresa privada. Para tanto foi feito um estudo de caso da empresa Natura, através do método exploratório, incluindo pesquisa em seus Relatórios Anuais, onde se pôde identificar as principais ações sociais e ambientais desenvolvidas pela empresa dentro de uma gestão estratégica. Conclui-seque os princípios da Responsabilidade Social já estão inseridos na filosofia e nos valores da Natura, e são seguidos por todos na empresa, do topo à base, primando por ética, transparência, sustentabilidade e boa relação com seus stakeholders.


Palavras Chave: Responsabilidade Social. Ética. Gestão Estratégica. Stakeholders



INTRODUÇÃO


As empresas, cada vez mais, vêmsendo questionadas em relação à responsabilidade social que devem assumir. Esse questionamento tem sido ampliado nos últimos anos devido às transformações políticas, econômicas e sociais pelas quais o mundo vem passando. O avanço da tecnologia, o acesso à informação, a globalização, o aumento do desemprego e da exclusão social, o descaso com o meio ambiente e a escassez dos recursos naturaisaliados a


*Graduada em Administração de Empresas, pela Universidade da Região de Joinville – UNIVILLE. Joinville/SC. E-mail: geovanaestevao@gmail.com.
uma sociedade mais atenta, exigente e consciente de seu poder enquanto consumidora e cidadã traçam um novo cenário mundial, que exige das empresas uma postura ética, transparente e socialmente responsável.
Dentro deste panorama, a prática...
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