O comportamento de compra do consumidor infantil frente às

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Área Temática: Marketing e Comunicação
O COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR INFANTIL FRENTE ÀS
INFLUÊNCIAS DO MARKETING

AUTORES
GISLEINE BARTOLOMEI FREGONEZE CORRÊA
Universidade de São Paulo
giza@usp.br

GERALDO LUCIANO TOLEDO
Universidade de São Paulo
gltoledo@usp.br

RESUMO

Diante do desenvolvimento tecnológico e das comunicações em evidência nos dias de
hoje, percebe-se anecessidade de estudos cada vez mais especializados, para melhorar o
desempenho do marketing empresarial. Para tanto, buscou-se, através do presente trabalho de
pesquisa conhecer a influência da Propaganda no comportamento de compra do consumidor
infantil de 02 a 05 anos. Pretendeu-se também explicitar os fundamentos teóricos do
processamento da informação, conhecendo como a imitação pode serrelevante na
aprendizagem de compra. Para atender os objetivos propostos no presente trabalho utilizou-se
da metodologia qualitativa, e o método exploratório descritivo para a análise do trabalho. Os
principais resultados mostraram que as crianças reconhecem, falam e repetem algumas marcas
que são divulgadas pela mídia, agem e solicitam produtos conforme a presença de
endossantes einfluenciam na compra da família. A criança é passível de entender, e apreender
as propagandas, reagindo aos estímulos recebidos via televisão com um comportamento de
consumidor exigente e constante. Percebem-se também as contradições presentes no trabalho,
de um lado a importância da criança para o Marketing e de outro a influência muitas vezes
negativas das mensagens televisivas.
Palavras-chave:Comportamento de compra do Consumidor Infantil, Propaganda, imitação
como processo de consumo de produtos.

In front of technological and communications development in evidence present-day, it is
noticed the need of studies more and more specialized, to improve the acting of the
managerial marketing. Like that, this study looked for to be acquainted with the advertising
influence in the purchasebehavior of the children’s consumer from 02 to 05 years. It was also
intended elucidate the theoretical basis of the information processing, knowing how the
imitation can be relevant in the purchase learning. To answer the objectives proposed in the
present study it was used of the qualitative methodology, and the descriptive exploratory
method for the analysis of the research. The principalresults showed that the children
recognize, they speak and they repeat some brands that are published by the media, they act
and they request products according to the endorser presence and they influence in the family
purchase. The child is susceptible to understand, and to learn the advertising, reacting to the
incentives received through television with a demanding and constant consumerbehavior. It
is also noticed the present contradictions in the work, on a side the child's importance for the
Marketing and of other the influence many negative times of the television messages.
Key-Words: Purchase behavior of the children’s consumer, Advertising, Imitation as
products consumption process

ABSTRACT

1- INTRODUÇÃO
Desde 1980 a população brasileira cresceu 42% segundo dadoslevantados pelo IBGE
no Censo Demográfico. Esse crescimento não é percebido na população infantil,
compreendida por crianças até 14 anos de idade. No mesmo período, o crescimento dessa
faixa da população foi de apenas 8%. Os principais responsáveis por essa movimentação na
pirâmide populacional brasileira são: a queda nas taxas de natalidade e o aumento na
expectativa de vida. A sociedadebrasileira tem passado nos últimos anos por profundas
transformações, que caracterizam mudanças no comportamento feminino. As mulheres estão
mais presentes no mercado de trabalho, na década de 50 tinham em média 6,2 filhos e em
2000 essa média cai para apenas 2,3 filhos (AC Nielsen, 2006).
À medida que a taxa de natalidade cai, a importância dos filhos aumenta, já que as
mulheres compartilham...
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