O coaching como ferramenta poderosa para o sucesso das organizações que promovem a gestão de pessoas.

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O COACHING COMO FERRAMENTA PODEROSA PARA O SUCESSO DAS ORGANIZAÇÕES QUE PROMOVEM A GESTÃO DE PESSOAS.

Ana Valeska Araújo Viana1
Patrícia Paz Bezerra2

RESUMO
O presente artigo conceitua coaching e sua importância como ferramenta dentro de uma visão moderna de Gestão de Pessoas. Demostra como essa ferramenta funciona e como pode ser aplicada como um facilitador para a Gestão de Pessoas,buscando dentro de um ambiente globalizado se tornar uma vantagem competitiva organizacional. Estimula a reflexão sobre os resultados transformadores nas relações entre os profissionais, sobre a formação de liderança coach. O presente artigo evidencia o sucesso das organizações que investem na gestão de pessoas, e especificamente na valorização do ser humano através do processo de coaching, queacelera resultados e promove o desenvolvimento de pessoas e da própria organização. Define também a Gestão de Pessoas e o processo de Desenvolver Pessoas e a importância da implantação do Coaching como nova cultura organizacional, a fim de potencializar as práticas positivas por parte dos gestores das organizações e difundir essas práticas para todo o corpo operacional destas. O processo de coachingna gestão de pessoas favorece o desenvolvimento das pessoas, pois valoriza o ser humano na essência e investe nas competências comportamentais dos profissionais, estimulando e gerando comportamentos assertivos.

PALAVRAS-CHAVE: Coaching, Gestão de Pessoas, Organização.

INTRODUÇÃO

1

Socióloga, formada pela Universidade Estadual do Ceará. Master coach, pelo Instituto Brasileiro deCoaching. Especialista em desenvolvimento de equipes e liderança, pelo Instituto Brasileiro de Coaching. Pós-graduanda em Administração de Recursos Humanos . 2 Psicóloga formada pela Universidade Federal do Ceará. Pós-graduanda de Administração em Recursos Humanos. Email:patypazb@yahoo.com.br

O surgimento do conceito de Gestão de Pessoas pode ser considerado como algo recente. A Gestão de Pessoas dehoje já foi chamada de Relações Industriais, e até pouco tempo atrás de Administração de Recursos Humanos. Atualmente aparece nos ambientes dinâmicos e competitivos com muita intensidade, isso se deu principalmente pelo fato das organizações perceberem que as pessoas são o seu capital intelectual, seus elementos básicos, a chave para o sucesso empresarial, e não somente um recurso a mais. São aspessoas que fornecem talentos e competências para a realização da missão, visão e para o atingimento de metas e objetivos da organização. A competitividade entre as empresas trouxe a necessidade da criação de um diferencial competitivo para que essas empresas estejam adequadas às mudanças externas e internas advindas da globalização. A moderna gestão de pessoas trabalha na perspectiva de desenvolverpessoas, que vai muito além de aperfeiçoar competências técnicas ou capacidades específicas; e nesse sentido, o coaching é a ferramenta ideal para o sucesso organizacional, por ser algo além do treinamento de profissionais; por proporcionar que o melhor de cada pessoa esteja sendo utilizado a favor da organização. Coaching é uma palavra de origem inglesa, que foi utilizada pela primeira vez nacidade de Kócs, na Hungria, para se referir a uma carruagem de quatro rodas, que eram utilizadas para conduzir alguns nobres ingleses de suas casas às universidades. A partir de então, a denominação passa a designar tutor particular, dentro das universidades inglesas. Em 1831, o termo coaching foi utilizado pela primeira vez nos esportes; no qual os treinadores desportistas são chamados de coach. Em1950, o termo coaching é inserido na literatura de negócios, como uma habilidade de gerenciamento de pessoas. E em 1980, os programas de liderança incluíram o conceito de coaching executivo no mundo dos negócios. O Coaching atualmente é considerado como uma habilidade ou um estilo de vida e processos de gestão de liderança; aplicado à gestão de pessoas como ferramenta importante para o...
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