G. comercial

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questionário.
1. A essência do marketing está no processo de troca. Ao se identificarem desejos ou necessidades, busca-se satisfazê-los, comprando produto ou serviço de quem tem para vender,estabelecendo-se, assim, uma troca na qual organizações e clientes (empresas e consumidores) participam.

Figura 1 - Processo de Troca:

Fonte: HONORATO, Gilson. Brueri, SP: Conhecendo o Marketing, p.3. Manole, 2004)

Em face dessa afirmativa comente brevemente sobre: o objetivo da análise mercadológica; os conceitos da função de troca; função de distribuição e função de facilitação
Resp:2. Jerome MCCarthy foi o primeiro a abordar o marketing de forma sistêmica, representando essas variáveis pelos famosos 4 “Ps”: Produto, Preço, Ponto de Distribuição e Promocão. Recentemente osistema dos 4 “Ps” foi ampliado para 7 “Ps”, incluindo aos já existentes Physical Evidence (Evidencias Fisicas), Processos e Pessoas




Figura 2 – 7 “Ps” do Merkting
Marketing Mix
ProdutoPreço Ponto Promoção Physical Evidence
(Evidência Física) Processos Pessoas
Qualidade Preços Localização Publicidade Disposição de Objetos Políticas Atendimento a clientes
Opções Margens CanaisPropaganda Materiais utilizados Procedimentos Fornecedores
Estilo Descontos Cobertura Promoção de Vendas Linhas, Formas, Cor Ciclo de fabricação Funcionários
Marca Prazo Transporte MerchandisingTemperatura Sistemas de treinamento e remuneração
Embalagem Condições de Crédito Armazenamento Venda Pessoal Ruído
Fonte: HONORATO, Gilson. Brueri, SP: Conhecendo o Marketing, p. 6. Manole, 2004

Combase nas informações acima informe que fator contribuiu para inclusão de mais 03 “Ps”; por que o marketing precisa ser integrado de forma que as variáveis que o compõe interajam sincronicamente, comouma engrenagem; que estratégias de estímulos ao consumo, podem ser aplicadas através do composto promocional ou preço; e qual a importância da integração entre as evidências físicas e as pessoas...
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