E-commerce

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Bloco: Marketing Digital Semana 6 : e-commerce Professora: Me. Vera Denise Müller

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e-Commerce
Tendências de Vendas Online

Conceito/definição e-commerce

Comércio eletrônico através da compra e venda de mercadorias e serviços por meio da Internet;

Lojas virtuais, oferecendo produtos, formas de pagamento, sistema de entrega on-line;

Ferramenta quevisa a facilitar os negócios, contribuindo para o processo de venda ser mais fácil e rápido, visando à redução de custos da empresa que trabalha com este segmento e favorecendo a competitividade dos negócios no mercado.

O que é e-commerce?
• Processo de vendas on-line
– Canal de comercialização complementar às estratégias de mix de marketing das empresas, envolve as diferentes áreas comomarketing, logística, infra-estrutura, tecnologia e administração – É um novo desafio para atender o cliente de forma rápida e eficiente – 17,6 Milhões – E-Consumidores

Consumidor e-commerce
Em sua maioria, o consumidor e-commerce que busca um produto numa loja física volta à frente do computador e realiza a mesma procura on-line, visando a um valor mais em conta para seu bolso, a diversidade deopções de produtos que às vezes não existe em uma loja física ou uma entrega mais rápida. Ou até mesmo as três coisas ao mesmo tempo.

1. O MERCADO DE E-COMMERCE
• No ano de 2010 foram faturados R$ 14,8 bilhões em vendas de bens de consumo no e-commerce brasileiro, o que significou um acréscimo de 40% ante os R$ 10,6 bilhões registrados em 2009. • Em 2010, foram registrados mais de 23 milhõesde econsumidores que fizeram, ao menos, uma compra online até hoje, com 40 milhões de pedidos em todo território nacional. • As datas sazonais (Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças e Natal) representaram aproximadamente 30% do bolo total do ano (R$ 4,5 bilhões). • As categorias mais vendidas em 2010 foram Eletrodomésticos, Livros, Assinaturas de Revistas e Jornais,Saúde, beleza e medicamentos, Informática, e Eletrônicos.
Fonte :http://www.ebit.com.br/

1. O MERCADO DE E-COMMERCE
• O valor médio das compras em 2010 foi de R$ 373. Em 2009, o número fechou em R$ 335, um crescimento, portanto de 11%. • As mulheres com idade superior a 50 anos passaram de 14% para 21% do total de compradoras, entre 2005 e 2010, aumentando a senioridade das compradoras. • Otíquete médio das compras femininas aumentou de R$ 240 em 2005 para R$ 314 em 2010. No entanto, continua significativamente menor ao tíquete médio dos gastos efetuados pelos homens que foi de R$ 425. • No primeiro semestre de 2011, a estimativa é de um faturamento em torno de R$ 8,8 bilhões. Esse valor é maior do que todo o faturamento do ano de 2008 (R$ 8,2 bilhões).
Fonte : http://www.ebit.com.br/ 1. O MERCADO DE E-COMMERCE
1.1 - Balanço de 2010 • O tíquete médio foi diretamente afetado com esse fenômeno. Com a preferência dos consumidores virtuais em adquirirem produtos de maior valor agregado, o valor médio das compras em 2010 foi de R$ 373. Em 2009, o número fechou em R$ 335, um crescimento nominal, portanto de 11%.

Fonte :http://www.ebit.com.br/

1. O MERCADO DE E-COMMERCE
1.1- Balanço de 2010 • Os números do e-commerce brasileiro não param de crescer . Em 2010, chegamos a 23 milhões de e-consumidores que fizeram, ao menos, uma compra online até hoje. Esses consumidores, aliás, são responsáveis por outro índice importante no setor: Foram mais de 40 milhões de pedidos no ano. Em 2009, foram 30 milhões de encomendas realizadas via web. • No e-commerce, “comemoração” éuma palavra muito comum. E ela não se refere somente aos índices positivos do setor.

Fonte :http://www.ebit.com.br/

1. O MERCADO DE E-COMMERCE
1.1 - Balanço de 2010

1. O MERCADO DE E-COMMERCE
1.1 - Balanço de 2010 • Responsáveis por grande parte da movimentação do faturamento do varejo online, as datas sazonais (Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças e...
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